抗击疫情
自新型冠状病毒疫情突发以来，建行秉承着义不容辞的大行风范，助力医疗及受疫情影响严重的小微公司、个体工商户等普惠金融客户群体，为其开通绿色通道、实施利率优惠、延长还款期限、开展线上服务，尤其推出“云义贷”专属贷款服务，为疫情防控重点行业以及受疫情影响面临资金周转困难的公司排忧解难。
建行合肥黄山西路支行在疫情期间主动联系小微公司，询问公司复工情况，在此过程中了解到某医疗公司在抗击疫情的过程中向各大医院和药房提供医疗设备和防疫用品，由于疫情的迅速蔓延，公司库存供不应求，急需流动资金。支行客户经理第一时间通过微信视频连线客户，指导客户通过“惠懂你”础笔笔成功申请“云义贷”专属额度300万元，为公司雪中送炭，切实解决了资金周转的难题。公司负责人不禁感叹道：“几分钟时间贷款资金就到账了，真是太方便了！”客户对建行在疫情期间提供的高效便捷的服务高度赞赏，充分肯定了建行在特殊时期展现的大行担当。