疫情就是命令,防控就是责任。在突如其来的疫情面前,邮储银行万安县支行认真落实上级行和当地政府的防控要求,为全面夺取疫情防控和经济社会发展双胜利积极贡献邮行金融力量。
提高政治站位,力保一方平安
在防控新冠肺炎疫情的战场上,该支行充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用,让党旗在抗疫中高高飘扬。该支行第一时间成立了党支部书记、行长任组长的应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急领导小组,制定了专项应急预案,建立每日报告制度,利用腾讯会议等线上渠道,每日对疫情防控工作进行研究部署,协调解决抗疫工作中遇到的新情况、新问题。
守土有责,守土尽责。为全力保障客户以及每位员工的生命健康,该支行严格执行疫情防控措施,每天对营业和办公场所进行2次消杀,密码键盘客户用完后立马消毒,对进入营业场所的员工和客户进行体温测量和登记,并要求员工佩戴口罩上岗,客户佩戴口罩进入营业厅。
“抗疫期间,我们坚守‘人民邮政为人民’的初心,派出4名党员干部志愿参与社区网格化执勤,倡导员工向县慈善总会等机构和单位捐款捐物近1万元,同时给没有口罩前来办理业务的客户配发口罩近500个。作为邮政行业的‘国家队’,在疫情面前,我们责无旁贷。”该支行负责人介绍说。
坚守本源定位,助力实体经济
为全面助力复工复产和春耕备耕,该支行快速响应客户金融需求,开辟绿色通道与时间赛跑,按下经济发展“快捷键”。抗疫期间,该支行累计发放实体贷款2.8亿余元。其中抗疫应急贷1100万元,小微公司贷款2219万元,涉农贷款2.5亿元。
“急”字当头,跑出“加速度”。非常之时,非常之策。该支行通过科技赋能大力推动极速贷产物发展,让客户足不出户通过手机银行15分钟就能拿到贷款。截至4月底,累计发放极速贷6000余万元,列全市邮储银行第一位。此外,对抗疫重点公司,该支行7*24小时响应客户需求,急客户之所急,通过开辟绿色通道提升审批时效,累计向生产抗疫物资、“菜篮子”、“米篮子”相关的公司和商户发放贷款4400余万元。
“责”字为重,送贷“到门口”。作为服务“叁农”的生力军,在复耕备耕的关键时期,该支行对全县1000余户“农村致富带头人”开展大走访活动,信贷服务从“最后一公里”到“最后一步路”。针对贷款难、担保难、贷款贵等老百姓关切的问题准备了创业贴息贷款、银担惠农贷款、产业扶贫贷款等一篮子产物解决方案。疫情期间,该支行向农业龙头公司、农民专业合作社、家庭农场发放贷款3300余万元,助力农村经济不断档。
“情”字所系,服务“有温度”。“你们真是帮了我的大忙,真是太感谢了,这样我也能安心坚守在抗议一线了!”石蛙养殖客户曾书记为村委干部和农村致富带头人,养殖的石蛙因疫情原因无法销售,导致3月初还款资金无法到位。当该支行为客户贷款做了展期后,曾书记在电话那头感激地说道。此外,该支行还参与了“向平安凯旋的援鄂英雄致敬”的慰问活动,开展了“贫困户走访”、为困难客户送新鲜蔬菜等活动,彰显了大行温度。
坚持客户中心,促进消费回暖
随着复商复市地逐步推荐,为促进消费市场回暖,该支行多措并举,主动作为,为消费市场的恢复与发展注入了一针“强心剂”。
权益精准配送。该支行与县总工会合作发行庐陵工会卡2200余张,为每个持卡会员每月配送了“1元洗车”、“2元理发”、“3元美甲”、“4元洗衣”、“5折分期”的活动权益,帮助客户降低消费成本。通过“12345”的活动,该支行每月为持卡会员支付权益费用近1万元。
开发专属产物。为致敬最美“逆行者”,该支行开发推出了“抗疫天使贷”,对直接参与抗疫的医务、警务以及奋斗在抗议一线的广大党员干部职工以低于常规利率100多个叠笔的优惠利率进行消费贷款额度授信。仅4月份,为47户一线抗疫人员授信1463万元,有力地提振了消费信心。