抗击疫情
茂名网讯&苍产蝉辫;“真是太谢谢你们了，愿意给我们上门服务，建行服务真暖心啊！”临走前，信宜市汪先生一家连声对建行工作人员道谢。
近日，信宜市汪先生来到建行信宜支行营业部进行业务咨询，称其母亲急需激活社保卡，但77岁高龄的老人，身体不好，行动不便，出不了门，汪先生与其母亲的户籍不在同一户口本上，也无法确认代理资格，因而感到十分焦急。
疫情无情人有情。建行信宜支行营业部网点负责人和营运主管了解情况后表示，虽然是特殊时期，但服务不能落下，告知汪先生留下详细地址和联系电话，准备好相关资料，该行将安排工作人员携带移动终端上门服务。
次日，建行的两名员工做好疫情防护措施，便携带移动终端上门帮汪先生母亲激活了社保卡，并将社保卡使用注意事项一一交代老人。建行员工暖心的人性化服务，赢得了客户的连声称赞。