抗击疫情
2019年末一场突如其来的新冠疫情给整个中国乃至全世界带来了严重的破坏，人们生命安全和经济发展遭遇严重破坏。然而疫情无情，工行有爱，该支行按照市分行统一部署，多措并举，全力组织疫情防控和应急金融服务保障工作，全面启动疫情防控应急机制，高度重视疫情防控工作，积极采取各类防护措施，保护客户与员工的健康。
疫情发生后，该支行速速成立应急防控小组，并及时制定防控机制，明确职责，分工细作，严格把控安全防范机制，对所有工作场所纳入全方位消毒防范，对全行员工进行线上视频工作示警培训切实保障日常工作顺利开展，保障员工生命安全。同时为保障疫情防控期间消费者权益保护工作的平稳进行，坚持制度与服务并重，服务与担当并举，切实保障金融消费者在特殊时期的合法权益。
针对一线窗口员工及时配备口罩等预防用品，持续关注员工与其他一切接触人员的登记排查。针对一线网点、自助银行区等营业场所采取了消毒及体温监测等必要检控措施，配备口罩等防护物品并按要求做好办公和营业场所消毒登记等工作等。疫情期间我行坚持最大安全模式下的服务工作，严格执行新冠疫情防范措施，急客户之所急，对疫情期间定期到期不能前来的转存的客户进行利息补差贴息，种种举措得到了客户的一致赞许。虽然国内疫情得到有效控制，但纵观全球形势仍然严峻，秉着对自己负责也是对他人负责的态度，工行的所有员工将坚定不移的执行国家防疫政策，毫不松懈，直至彻底战胜病毒。