今年以来,交通银行江苏省分行聚焦客户所需,不断创新产物和服务,打造健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系,开展“聚智交融?和合共生”为主题的金融服务新模式,为广大客户提供特色金融产物。
年初,疫情期间,交通银行江苏省分行通过开展线上培训、制作推广小贴士、分享优秀案例等方式,及时为客户推介公司手机银行和智慧金服平台线上疫情防控信息管理功能,让客户足不出户即可线上办理业务,同时协助客户进行口罩预约、健康上报、在线收付经营款等,减轻公司防疫工作压力。
3月,疫情缓解后,交通银行江苏省分行创新性采用线上直播的形式开展推介会,为广大“走出去”公司介绍全球现金管理产物。分行紧跟国家战略布局,坚持以客户需求为中心,以服务实体经济为己任,致力于通过现金管理等产物为客户提供境内外资金统一管理,实现全球资金统筹调配,有效降低跨国经营资金风险。
4月,全面复工复产后,交通银行江苏省分行通过别商通平台,帮助公司实现不见面审批预约开户,满足“放管服”要求,助力公司复工复产。同时,分行通过全辖优秀案例分享等方式进行宣传推广,进一步提升客户服务能力,更好地满足公司的金融需求。
5月,院校复学后,为进一步对接教育行业有效需求,交通银行江苏省分行特邀总分行专家在线直播授课,为全辖近百家院校举办了线上直播推介会。财智校园是交通银行倾力打造的教育生态圈全链条金融服务方案,服务各类教育行业,通过模块化设计实现业务功能的自由配置,实现“千校千面”的服务模式。在特殊时期,分行找准、对接教育事业有效、个性化需求,持续做好教育行业的金融服务,为教育信息化贡献力量。
下一步,交通银行江苏省分行将继续以客户为中心,以产物为抓手,加强金融服务输出,携手各方合作伙伴,助力政企客户高质量发展,实现业务合作共赢。