今年以来特别是疫情发生后,进出口银行湖南省分行坚持“线上线下”齐发力,开辟账户开立和支付结算业务办理“快车道”,积极助力公司客户复工复产。
优化账户开立服务。湖南省分行积极推行账户开立提前审核模式,通过电话、微信等线上审核方式,帮助客户提前完善开户资料,确保客户尽快完成开户。疫情期间,分行为克明面业、南岳生物等公司客户均实现了资料提交一小时内完成开户。上半年,分行开立结算性账户79户,同比增长216%,开通网上银行账户59户,同比增长168%。
提升资金汇划效率。湖南省分行优化业务流程、加快审批进度,全力优化支付清算服务,保障疫情期间支付服务优质高效,确保疫情防控和公司复工复产资金快速到位。上半年,分行共办理人民币汇款业务3000余笔,金额达457.79亿元,汇款业务量同比增长160%。
减免转账汇款手续费。湖南省分行对纳入全国疫情防控重点保障公司名单以及使用总行抗击疫情主题金融债所募集资金发放贷款的客户,免收转账汇款手续费和支付结算手续费。上半年,分行累计为17家公司减免转款汇款手续费0.5万元。
下阶段,进出口银行湖南省分行将继续发挥自身职能作用,以高质量的政策性金融服务,助力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利。