抗击疫情
东南网龙岩7月23日讯（记者 马悦）疫情发生以来，不少公司生产经营遭遇难题。为此，工行龙岩武平支行充分发挥国有大行金融主力军作用，用“有速度、有温度、有广度”的金融服务助力当地公司抗击疫情，不断彰显大行金融担当。截至2020年6月末，该行公司贷款余额25588万元，较年初增加7115万元，累计发放12378万元。
有速度。自疫情发生以来，该行第一时间为参与疫情防控的相关企事业单位开辟绿色通道，提供应急金融服务。当全国性的抗疫公司名单和福建省金融办名单下发后，支行更是第一时间为公司发放融资加班加点。当了解到辖内喜浪米业有融资需求后，该行进行省市支行叁级联动，在一天时间内便为公司发放专项再贷款500万元，解了公司原材料进货的燃眉之急。同时，对于辖内与疫情有关的公司进行白名单导入，均在叁天内全部完成，通过信用贷款的方式快速支持解决公司运营资金燃眉之急。同时，开辟绿色通道，一户一策，一日审结，在合规的前提下，确保流程一切从简。
有温度。针对受疫情影响较大的行业公司以及有发展前景但暂时受困的公司，该行坚持不盲目抽贷、断贷、压贷，还通过延长还款期限、减免逾期费用等方式为公司纾困减负，目前已为相关公司节约资金成本42.15万元。该行还通过小微公司无还本续贷等无间贷特色产物保证公司正常资金流转，做公司复工复产的坚强后盾。对于个人贷款，该行同样通过延期还款等方式，帮助受疫情影响的个人渡过难关，截至目前，该行累计为个人贷款客户办理延期还款45户，金额近3000万元，大大减轻了个人还款的压力。
有广度。该行在做好自身疫情防控的同时，坚守岗位，开辟绿色通道，及时高效做好政府机构、防疫相关公司事业单位及个人紧急取现、资金划转等金融服务。该行高度重视自助设备的正常运行，积极协调配合，每日按排员工值守，及时排障，确保全行所有在行式、离行式自助机具配钞充足、正常运作不停机，金融服务不中断。网点配备现金消毒设备，确保回收现金和对外付出现金100%消毒，关闭存取款一体机循环功能，确保未消毒现金不进入流通。该行在积极响应国家减少出门、避免聚集的号召下，进一步强化线上保障，优化客户体验，通过运用金融科技和专属服务为公司和个人提供了网银、手机银行、财资管理平台等线上渠道，7*24小时不间断满足公司和个人多样化需求。还免费推出应急物资管理系统和校园疫情防控系统，方便企事业单位线上采集员工动向、健康状况，智能生成行程轨迹和健康报告。