&苍产蝉辫;为积极应对常态化疫情防控影响,工行镇江扬中长江支行高度重视,坚决贯彻落实党中央、总省市行党委决策部署和监管部门的要求,把做好优质高效的金融服务工作落到实处,有力地推动网点的正常运营。&苍产蝉辫;
一、高度重视,积极做好防护工作。该网点在营业期间,做好员工的日常防护工作,全员佩戴防护口罩及医用一次性手套,并坚持每日班前班后对各类办公机具、座椅、键盘等进行消毒喷杀,给客户提供安全放心的办公环境,在此基础上,网点入口处大堂经理对进入厅堂的每位客户进行体温测量、验证客户的健康码。
二、加强学习,提高全员营销意识。该网点紧紧围绕“疫情防控、旺季营销”两条工作主线,不断加强自身业务认识、内控制度和营销技巧的学习,将旺季工作重点:储蓄存款、商户二维码、电子社保卡等放在首位,要求大家疫情期间不松懈,全力以赴做好旺季营销工作。
三、强化宣传,做好业务辅导工作。一方面,该网点将防疫知识展板放置在厅堂醒目位置,及时传播权威消息和注意事项,不传谣、不造谣,营造良好的外部环境。另一方面,组织员工做好线上业务辅导,引导客户使用本行电子渠道办理相关业务,避免客户聚集网点,较大程度地分流客户。