工行秦皇岛峨嵋支行持续跟踪客户需求,由个人客户经理进行对接,做好疫情期间客户维护与拓展。
前期客户经理积极筹备,精准筛选出客户,邀约到店参与活动。在做好防疫工作的前提下严格控制到场人数与人员距离,做好体温检测与登记工作,确保现场进展顺畅。客户经理为客户介绍理财知识,以现阶段经济金融背景着手,讲解了与个人息息相关的家庭资产配置,为今后个金产物的营销起到积极推进作用,进一步提升了客户粘性。
通过此次现场活动的开展,为客户提供更多、更好的金融资讯和综合服务,提升了营销业绩。进一步促进了银行与客户之间相互熟悉了解,以更优质的金融服务满足社会各界日益增长的金融服务需求,以更贴心的服务回馈客户。