“真的太感谢你了,解决了我的大问题!”王女士激动地握着客户经理宋文灵的手说。
半个小时前,王女士还怀着焦虑的心情,拨通了邮储银行客户经理宋文灵的电话:“小宋,我是6月份到支行申请贷款的王姐,你还记得我们?后来我有点急事出门了,现在还能申请么?我这急用这笔贷款。”
原来,王女士从事的是洗衣行业,主要是给各大医院清洗被罩床单。今年由于疫情,对清洗行业的要求更高了,本来王女士在6月底时到邮储银行山西街支行申请了商户贷款,用于经营设备升级,但因为家里有急事出门了,回来后才发现,如果不能尽快改进设备,可能会面临淘汰。因此,王女士心急如焚,希望能够尽快获得银行资金支持。
了解到王女士的情况,支行一方面通过微信与王女士连线,指导王女士通过邮储银行手机银行申请“极速贷”业务;另一方面支行立即派出客户经理现场核实调查。二十分钟后,王女士极速贷额度申请已经通过。客户经理到达现场时,就出现了本文描述的一幕。
2020年,邮储银行锦州市分行相应党中央、市委、市政府号召,在省分行指导下,大力发展线上信贷业务,支持小微公司、个体工商户复工复产工作。截至7月末,市分行累计发放极速贷2亿元,较年初增长230%。下一步,邮储银行锦州市分行将继续坚持服务“叁农”、小微公司的定位,秉持以客户为中心的服务理念,支持复工复产工作,支持地方经济建设,为锦城经济发展贡献力量。