抗击疫情
泰州搁齿医疗有限公司为江苏省医疗（防疫）用品生产公司名录中的公司，主要生产经营一次性医用口罩及医用棉签等防疫用品，泰州海陵支行公司科客户经理在疫情期间通过拜访防疫名录中公司得知搁齿医疗近期有购买新的口罩生产线，提高口罩产量的需求，且目前已有多家银行与其进行了对接，该行客户经理迅速上门进行对接，向公司宣传了我行针对防疫用品生产公司的贷款优惠政策，得到了公司法人的认可，公司随即向该行提供了相关贷款资料，该行客户经理迅速对资料进行整理，加班加点报送贷款流程，前后只用了3天时间便实现了客户提款，成功未该公司提供200万元信用贷款，得到了公司的高度认可和肯定。
疫情期间很多公司在生产经营方面都会有很多困难，尤其是一些防疫用品的生产公司，作为银行，工行海陵支行更加应该时刻关注这些公司的经营动态，主动联系一些名录及清单中的公司，在初步电话对接后，若发现公司有需求，应迅速反应，上门对接，让公司真正在疫情期间感受到工行的服务热情。
很多贷款的发放往往会因为报送流程跨度长，所需资料繁琐，造成一些公司不能快速及时的得到贷款的支持，但在疫情期间，该行形成一个快速的反应体制，对于一些特殊的公司，比如防疫用品生产公司，尽可能的简化资料，缩短流程，提高客户的服务体验，让公司能够快速得到资金，投入生产，成功助力了抗疫复工。
本次贷款发放期间正值疫情防控的关键时刻，该行客户经理为尽可能减少客户的麻烦，主动接送单位会计来该行开立对公结算账户，主动全程上门签字、收集资料，减少了客户疫情期间的外出风险，客户对该行的服务连连点赞，通过本次贷款的发放，在切实解决客户资金困难的同时，也让客户切实感受到了工行的服务热情，工行的服务温度。