为做好抗击新冠肺炎疫情工作,更好更安全的服务客户,工行邢台新华支行多种措施持续做好疫情防控工作,为客户提供安全有保障的金融服务环境,体现大行责任担当。
进店客户测温登记,筑牢防控第一道防线.严格落实进店人员体温检测、外来人员扫码登记制度。温馨提示客户戴好口罩,保护好自己与他人。对于未佩戴口罩的客户,贴心提供口罩,保障营业场所安全。网点营业时间控制大厅办理业务人数,引导客户实行错峰办理业务,尽量避免大厅人员聚集现象发生。
网点全面认真消毒,坚决不留卫生死角.每日营业前,对网点营业厅,自助机具使用消毒液进行彻底消毒处理。营业期间,对于大厅公共区域和自助机具至少消毒两次,营业终了,对网点营业厅,自助机具再次进行消毒,确保营业网点安全。
对外做好疫情宣传,对内落实疫情防控报告制度。疫情尚未结束,疫情防控不能放松警惕,工行邢台新华支行坚持疫情防控工作常态化管理,对到店客户做好疫情防控宣传,推荐客户优先使用二维码扫码取号办理业务,并持续深入做好线上客户的营销与维护,尽量避免不必要的接触;对于网点工作人员,坚持每日体温统计,对于外出人员严格落实报备制度。
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