抗击疫情
“从来没有今年这么困难。”在山西省阳泉市，从事多年家居床垫生意的刘经理不禁发出这样的感叹，“原来生意好时我们一个月卖10万元不成问题，促销日客户排长队一天就能卖7万，没想到今年疫情，我们一个月能卖1万多就不错了，没办法，员工也裁掉一个。”
作为维系社会运转的“毛细血管”，众多商户的背后，折射着亿万家庭的生计。面对突如其来的疫情，个体工商户们、小微公司主们、摊主们备受煎熬。
“如何通过金融的活水，疏通’血管’重焕生机？”疫情发生以来，建设银行山西分行着眼于微处，服务于方寸，帮助医药、医疗器械等医疗疫情防控全产业链，以及受疫情影响的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等多个行业打通“堵点”，推出了一系列优惠政策，降低融资成本，减免服务费用，延长还款期限，助力公司和商户复工复产，缓解困难，渡过难关。
为小微公司叫停“休止键”
“好在建行向我伸出了援手，”从事家居床垫生意的刘经理感激地继续说道，“店里只出不进最困难的时候，我在建行客户经理的指导下手机上申请了5.7万元的小微快贷，确实是放款快，利息低，帮我解决了资金周转的大问题，生意也得以继续做下去。”“这不，建行最近给我开通了绿色通道，我又申请了延期还款，店里客户也慢慢变多了，发自内心的感谢建行。”
像刘经理这样通过贷款，重燃店面生机的还有许多。新冠疫情发生以来，建行山西省分行迅速响应，第一时间推出普惠金融八项服务举措，即开辟绿色通道、足额保障规模、实施利率优化、延长还款期限、加强续贷支持、开展线上服务、推出“云义贷”专项服务、赠送客户关爱保障，及时支持疫情防控和助力公司复工复产，确保让每一个公司享受有关优惠政策；在建行“惠懂你”础笔笔开设疫情防控专区，主动推送金融服务信息，为小微公司和个体工商户客群安排专门申贷通道，做到线上业务实时审批，线下业务快速审批，全力保障疫情期间小微公司金融服务供给，有效解决了公司复工难、融资难的问题。
疫情发生以来，建行山西省分行已为1.8万余户小微公司发放贷款169亿元，通过“云义贷”专属服务方案，累计支持疫情防控产业链和受疫情影响小微公司6468户、授信金额达63.91亿元，发放贷款近50亿元；截至10月末，建行山西省分行普惠金融贷款余额突破184亿元，较年初新增超50亿元，贷款余额达四大行合计的50%左右；通过续贷政策，已为833户小微公司提供3.89亿元延期、续贷支持；通过利率优惠政策，累计为小微公司节约融资成本近1亿元，为支持小微公司复工复产和稳岗就业做出积极贡献。
为商圈客户设置“重启键”
忻州居然之家东方家园店是一家从事家具电器销售的公司，为忻州地区22万多装修业主提供家具建材商品服务。今年疫情爆发初期，商场无法正常营业，收入受到严重影响，再加上为响应国家号召，该店主动为所有商户免租减费一个月，导致公司陷入资金周转的困境当中。了解到该情况后，忻州城建支行主动上门对接客户，为客户详细介绍“云义贷”专项服务，并主动为其上报需求，仅一周时间，客户即通过“建行惠懂你”础笔笔申请到300万元贷款，有效缓解了公司的困境，帮助公司最快复工复产。该公司财务总监李志强感激地说，“建行的这笔贷款对于我们来说真的是一场及时雨。4月份开始我们所有商家的销售已经恢复到了去年同期的90%。眼看着商场人气越来越旺，商户高兴，我们也踏实。”
无独有偶，身处阳泉住房城市建设支行夜联盟商圈的红云水产批发部朱老板在疫情期间也遇到了库存积压，资金周转困难的问题，消费者对海鲜的望而却步，差点让小店活不过来。通过建行的推荐，朱老板申请了“云义贷”和“商户贷”共计70万元的贷款额度，这让朱老板喜出望外，更让海鲜店解了燃眉之急。由于贷款支取灵活且利率低，朱老板店里困难的时候每次进货用一下贷款，卖货后就还款，再进货再用一下，方便极了。“以前我就是咱们建行夜联盟的商户，当时只觉得建行经常来手把手教我们笔翱厂机的使用和解决各种问题，还常常用下班时间义务给我们附近的小商户培训金融知识，服务很到位，没想到这次建行帮了我们大忙，救了我的买卖啊，我心里一百个满意和感激！”
建设银行一直潜心致力于打造网点周边的特色商户生态圈，仅阳泉住房城市建设支行目前就已拥有异业联盟商圈、医药圈、家具圈、商贸圈、建材圈、批发圈、户外圈等众多生态圈，为各类人群提供了便捷、高效且精准的服务。疫情以来，面对众多与支行亲如朋友的商户们身处困境、发展停滞不前的情况，该行陈龙义行长也急在心里。他与员工们一道，主动深入商户中交了解金融需求，竭尽所能帮助商户解决实际问题。通过第一时间促成商户参加工会消费券、政府消费券等满减活动，为他们的复工复产带来勃勃生机。特别是借助阳泉分行作为交叉引流平台全国七个试点行之一的优势，为有条件的商户们上线交叉引流平台，通过叠2叠的模式，为商户之间发现客户、共享客户、自动分润创造了良好的条件，极大促进了商户之间的共赢发展，也为广大阳泉市民提供了更多优质的服务与优惠的政策，温情传递着金融服务的温度，有效带动整个消费市场的复苏和发展。
为经济复苏按下“快进键”
建行山西省分行融入地方支持复工复产复商复市的重大机遇，深度关注地摊、菜市场、美食街、出租车、停车场、卫生所等民生领域，积极走访附近与民生息息相关的小型商户，依托建设银行全方位的商户服务体系，助烟火气重燃，帮助各类商户打好“翻身仗”。
今年山西分行积极与政府进行合作，晋中、运城、长治、阳泉、大同、晋城、忻州等二级分行成功承接并发放7个地市政府消费券共30万张，总金额1.52亿元，极大提升了广大消费者的消费热情，促进全省经济复苏加速“快进”。这其中，建行阳泉分行通过与政府合作发放消费券，以及“夜享经济”“地摊经济”的模式，为900余家商户注入资金活力，帮助他们重拾信心，重燃希望。通过该活动的开展，也联动吸纳了更多商家入驻建行，主动找到建行参与各类商户活动，通过由点及面再到网的方式，建行的涓涓暖流为阳泉市复工复产和消费经济促活贡献了一份力量。
艰难之时，更需要金融的力量。用客户刘经理的话说，“可做可不做时，建行选择做。”就是这样的一个选择，一种担当，一份责任，让建行在社会需要之时，以实实在在的行动为保市场主体、保基本民生做出应有贡献，张开怀抱，给予更多的温暖与帮助，以金融的源源活水，沁入田间阡陌，灌溉经济土壤，滋润百姓心田，为经济复苏硬核“撑腰”。