抗击疫情
今年以来，交通银行浙江省分行辖属丽水分行在丽水市委、市政府的领导下，在监管部门的指导下，积极履行国有银行的社会责任，围绕“六稳 六保”工作要求，通过做好“加减乘除”四则运算，助力公司复工复产。
“加”大投放，切实支持实体经济的发展。积极开展客户大走访活动，重点走访餐饮、制造业等受疫情影响较大的公司，解决融资需求19.4亿元。截止到10月末，贷款余额较年初增幅达90%。
“减”免利率，切实减轻公司负担。疫情期间，执行优惠利率和费用减免，发放公司类贷款加权平均利率4.37％，远低于全市金融机构的平均水平，线上抵押贷年利率可低至3.75%，大大减轻公司融资成本。2月21日又一次性调减制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等行业客户利息，涉及贷款金额超2亿元，累计减息让利超218万元。
优化服务，使效率提升“狈”次方。授信条线开通绿色通道，按“急事急办、特事特办”原则，以最高优先级保障审批效率，快收快审，即收即审，简化业务流程，灵活准入。开展“百行进万企”活动，采取电话、微信以及上门走访的方式向客户发放调查问卷，了解客户的融资意愿。发挥线上渠道24小时服务优势，利用手机银行、网上银行、“线上税融通”、“线上抵押贷”等线上渠道及产物，更为便利地提供“免接触”金融服务。同时紧抓与丽水市税务局签订银税合作协议的契机，积极推进“双保”应急贷款营销，强化对小公司支持。
优化措施，祛“除”客户的后顾之忧。加强网点消杀，每日开业前，保洁人员都会用消毒液擦拭每一个角落。客户服务经理都会佩戴口罩和一次性手套提供服务，做好客户体温测量、登记客户联系方式等信息，并在业务办理结束后及时消毒触碰的物品，对营业用品做到每名客户清毒一次。每日营业结束后，网点落实专人统一处理使用过的各类防疫用品，减少二次污染。
交通银行丽水分行还为3户受疫情影响较大的公司先后办理贷款续贷、调整还款、还息计划、无还本续贷等业务，总金额超7700万元。针对经营性贷款，分行批量为客户增加30天宽限期，帮助公司渡过难关。