在当前常态化疫情防控形势下,工行洛阳分行构建起线上线下一体化运营服务新模式,实现客户随时随地便捷下单,办理进度全程跟踪,领取方式随心选择,让客户“零出行、无接触”安全的享受工行金融服务。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;疫情期间,为有效满足客户非接触办理业务需求,在业内首推借记卡换卡不换号线上下单、邮寄到家、在线启用的新服务模式,客户只需通过手机银行线上下单,选择邮寄方式,在家收到卡后可通过手机银行在线启用。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;个人资信证明线上业务,客户可通过手机银行线上发起个人存款证明、基金产物证明、理财产物证明等业务,对需要资信证明实物的,可选择物流配送由该行集中打印后邮寄到家;对该行时点证明等不需实物的,可实时反馈加印章的电子版证明到客户手机,形式多样,方便快捷。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;此外,该行推出了个人账户历史明细查询线上业务,对公会计凭证、增值税专票预约寄送线上业务……在常态化疫情防控形势下,该行将竭诚为客户提供更加安全、高效的金融服务。