抗击疫情
疫情防控时期，应对疫情带来的不利影响，建行作为国有商业银行，以数字化为基础开展在线金融服务，解客户燃眉之急。从抗击疫情到复工复产，从零售到公司端，提高数字化经营水平，提供线上服务已成为金融服务实体经济、助力打赢疫情防控狙击战的重要抓手。
一、在线融资渠道，推广建行“惠懂你”础笔笔
人民南路支行通过线上融资，开辟“绿色通道”，以专项授信、信贷优惠、供应链金融等多种方式快速回应公司迫切资金需求。为资金周转遇到困难的小微公司发放贷款。
二、创业产物服务，支持公司抗疫复工。
人民南路支行充分利用数字化经营理念，依靠强大的金融科技服务网络和服务能力，通过“新一代综合营销平台”对平台进行有条件的筛选和精准描述判断，推出针对性解决方案，为生产疫情防控重要物资的医疗医药公司开辟“绿色通道”。
叁、提高数字化服务水平，带动数字化经营
提高机构和员工的获客水平，取得有效的联系方式，推进该行移动金融服务进一步发展，使客户能够在疫情防控时期，足不出户的办理业务。鼓励员工通过微信朋友圈，微信群等方式，大量宣传该行相关业务的便捷办理流程。例如个人线上申请快贷、分期通消费贷款、线上申请打印银行明细、公司线上开立账户等业务。疫情发生后，该行迅速加强在线服务能力，优化丰富“非接触式服务”，开启远程服务、线上作业、在线交易等模式，为客户提供安全便捷的金融服务。