工行镇江中山支行按照“外防输入、内防反弹”和“常态化精准防控与局部应急处置相结合”的工作要求,积极应对新冠疫情风险,严格落实常态化疫情防控各项管控措施,全力筑牢疫情防控屏障,切实保障客户和员工的身体健康,确保安全运营。&苍产蝉辫;
一、加强组织保障。该行认真落实地方政府、监管机构、上级行对于疫情防控工作的各项要求,加强对各营业网点和办公大楼的检查监督,启动疫情防控应急预案,做到防疫物资科学管理、合理分配,口罩、消毒液、消毒酒精等物资配送至各个网点,确保营业网点防疫物资充足,保证各类防疫物品随领随用,后勤部门做好保障工作,确保各项工作有序运转。
二、强化联防联控。密切关注省内及本地的疫情动态,以高度负责的态度做好员工的防疫管理,一是发送疫情提醒,提高员工的防控意识,引导员工做好个人防护,减少聚餐聚集,非必要不出市;二是做好疫情轨迹排查。对照境外输入和关联检测阳性人员轨迹逐一排查,严格做好隔离工作安排;三是落实报告制度,密切关注辖属员工身体状况,如有异常随时报告;四是做好舆情监测,要求员工不信谣、不造谣、不传谣。
三、做好营业场所服务。一是做好旺季期间客流测算,加强对营业网点办公场所人员易聚集区域管理;二是营业网点每日班前班后和营业中对各类设备、台面、座椅、地面进行消毒,进店客户测量体温,规范佩戴口罩,配备备用口罩提供给有需求的客户,如发现客户体温出现异常情况,要做好客户信息登记,及时向属地防疫部门汇报;三是积极推广、指导客户使用工行线上预约取号服务,减少同一时间进店客户人数,引导客户选用智能设备办理业务;四是做好大厅服务分流和引导,提升业务办理效率,缩减客户等候时间,降低客户群体聚集风险。
四、加强安保工作。强化各项安保工作职责,提示员工强化防范意识,警惕风险、熟悉预案。做好危险源管理,尤其是酒精、“84”等防疫消毒用品和易燃易爆危险物品管理,落实场所安全责任,建立动态管理档案,进一步细化管控措施,加强使用、存储等安全管理,严防安全生产事故发生。