抗击疫情
根据叁河市新冠疫情防控工作部署的要求，充分发挥银行业金融机构的特色优势，加大金融服务力度，持续支持疫情防控工作和实体经济发展，中国银行燕顺支行主动担当作为，加大金融支持力度。
严格落实新冠疫情防控举措。该行保障营业场所安全，做好营业场所服务及服务设施的清洁工作，做好每日多次的消毒清扫工作，做到场所，机具设备每日消毒，确保营业场所不发生传染风险。同时做好到店客户进店体温测量、行程码查看，详细信息登记的工作，并严格按照“叁河一码通”的要求，张贴该行重点场所信息二维码，确保每位进店客户配合做好“一码通”信息收集工作。
主动对接公司融资需求。该行客户经理积极走访小微公司商圈，针对疫情期间，有资金需求的小微公司商户等进行上门服务，提供该行具体融资产物，在做好有效疫情防控的前提下对接公司，做好金融服务，并在此期间实现产业园区“厂房贷款”投放一千余万元，解决疫情期间小微公司资金问题。
积极履行特色服务功能。该行线上、线下齐发力，及时高效满足疫情防控期间金融服务需求。线上方面，针对不方便到店但有资金需求的客户，开展电话、微信朋友圈的营销方式，按步骤指导客户进行线上用款，缓解客户资金压力，解决客户燃眉之急；线下方面，在做好疫情防控工作的前提下，加强厅堂金融服务工作效率，加大宣传该行特色服务功能，通过尝颁顿、厅堂宣传短片及醒目宣传标识等方式进行宣传。
2021年，该行将继续践行金融机构责任，服务实体经济，聚焦新发展格局，统筹抓好疫情防控和业务发展，用心做好客户金融服务。疫情当前，凸显责任！