新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,渤海银行太原分行积极落实党中央、国务院以及省委省政府、监管部门工作部署,加强组织领导,周密安排部署,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,全力做好金融服务和疫情防控工作,助力打赢疫情防控阻击战,切实保障广大客户、员工的健康和安全。
全面动员部署,做好组织保障。渤海银行太原分行要求全行高度重视,切实增强疫情防控工作的责任感和紧迫感,把广大客户和员工生命安全和身体健康放在第一位,密切关注疫情走势,第一时间成立“一把手”任组长的疫情防控工作领导小组,统筹部署和推动落实全行疫情防控工作。疫情发生以来,先后五次召开专题会议传达学习党中央、国务院、省委省政府和监管部门及总行有关精神,结合实际安排部署全行疫情防控工作,要求各单位本着高度负责的精神,依靠卫生防疫部门专业指导,关口前移,严防死守,坚决遏制疫情传播蔓延,确保上级要求和工作举措传达到位、分解到位、执行到位。
开通绿色通道,服务防疫需求。按照外汇局和总行要求,渤海银行太原分行坚持“特事特办”“急事急办”的原则,开通了疫情防控金融服务绿色通道,推出多项暖心服务措施,保障与疫情相关各方的金融需求得到满足。该行简化疫情相关的购付汇手续,为公司提供便捷服务,如对采购口罩、防护服等与疫情防控有关的业务,第一时间开辟绿色通道和专用窗口,随到随办、优先办理;对防疫救灾财政资金划转、各类政府机构和防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转等业务特事特办、急事急办,支持救灾款项迅速到位。同时,做好结算服务,放开春节期间的小额支付系统业务限额,确保防疫捐款资金汇划工作及时到位。单位和个人通过渤海银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项,一律免收手续费;对资金支持防疫及疫后建设的各类基金或慈善信托,一律免收托管服务费及汇划手续费。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常偿还个人贷款和信用卡账款的客户,不视为违约,不纳入违约客户名单。
加强金融服务,倾斜信贷资源。渤海银行太原分行采取有效措施,加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度,坚决支持各类防疫物资生产公司的融资需求。根据总行统一部署,渤海银行太原分行严格按照战时状态、战时机制、战时思维、战时方法,成立了支持防疫金融服务敏捷反应小组,主动对接公司资金需求,搭建了线上审批渠道,全力提高审批效率,为防疫物资生产公司提供优惠贷款利率,以最大限度、最快速度、最惠利率,全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销公司以及物流运输公司的融资需求。渤海银行太原分行还积极发挥线上银行优势,大力宣传网银、手机银行等线上金融服务,积极引导客户进行线上交易,保障客户高质量金融服务的同时,降低客户赴网点办理业务的频率,减少人员交流导致的疫情风险。
疫情发生后,渤海银行太原分行全面加强办公及营业场所疫情防控措施,在全行范围内拉起疫情“防控网”,及时采购并向营业网点配发了口罩、消毒液、体温监测设备等防控用品,全面做好柜台、款箱、现金、自助设备等营业场所设施设备消毒及公示工作,要求在岗员工佩戴口罩的同时,为办理业务的客户量测体温、赠送口罩等防护品,营造清洁卫生、安全放心的服务环境,切实保障客户和员工身体健康。
病毒无情人有情,危难时刻显担当。渤海银行太原分行将继续鼎立为相关公司提供金融支持,全力做好防控知识宣传和防疫工作,以优质高效的金融服务,全力以赴做好疫情防控工作,为打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。