抗击疫情
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，华夏银行武汉分行高度重视，立即行动，积极响应政府号召，切实落实监管要求，多措并举应对疫情，聚力打赢防疫阻击战。
守土有责做好疫情防控
第一时间成立新型冠状病毒肺炎疫情应急管理领导小组，持续强化组织领导。快速应对，全面开展防控工作。根据实际情况，动态调整相关部门应急管理工作职责，确保应急管理措施全覆盖、全知晓、全落实。建章立制，及时制定应急预案，持续加强组织领导、预防制度、报告制度、应急制度，并严肃相关管理纪律。加强预防，第一时间在全行范围开展地毯式清扫及消毒杀菌工作，提高保洁维护频次；及时发放防护用品及应急药品，对重点部位组织消毒处理，根据疫情变化，及时进行预防提示和宣传。备齐药品，在不同区域持续供应板蓝根、鱼腥草和金银花煎煮的茶饮，并准备体温计、口罩及板蓝根、感冒灵等常见医药用品。党员先行，成立党员先锋队，确保各项应急管理工作顺畅运行。强化各员工应急管理意识，全行积极响应政府号召，主动留汉，居家隔离，积极参与行政值班，确保金融机构应急值守，筑牢第一道安全防线。强化报告，明确各单位主要负责人为疫情管理和报告的第一责任人，对全体员工及家属进行全方位排查，每日报告疫情。
守土担责保障金融服务
凝心聚力、争分夺秒，抗击疫情，华夏银行全行上下在行动。总行靠前指挥，有力支持武汉防疫工作，提出先期向湖北省慈善总会捐助3000万元，捐赠应急物资，免收手续费，保障汇划通道畅通，主动缓解公司流动性困难，加强结售汇办理，开辟绿色通道，加大营业场所消毒频次等8项支持措施。在得知武汉市新冠肺炎防控指挥部发布的接收社会捐赠通告后，华夏银行总行安排休假人员提前返岗，指定专人负责监控资金汇划通道，保证资金及时到位。在抗击疫情期间，通过华夏银行柜面、个人网银、个人手机银行、电话银行的转账交易以及公司网银“爱心捐款”发起的向武汉地区的捐款免收手续费。
武汉分行及时响应，保障湖北省慈善总会顺利开展捐赠救助。1月29日，湖北省慈善总会致电华夏银行武汉分行，称某意向捐赠人拟开展跨境人民币捐款，咨询特殊时期我行能否提供服务。华夏银行总分行紧密联动保障湖北省慈善总会有序开展捐赠救助工作。“武汉分行捐赠收汇需求群”迅速建立起来，总行贸易金融部、信息科技部以及分行贸易金融部、网络金融部、运营管理部等部门负责人及相关同事立即响应，集思广益，向湖北省外管局和人民银行武汉分行跨境办请示，允许通过小额系统接收境外捐赠款，确保捐赠顺利进行。多方协作配合，在最短的时间满足了防疫捐款需求，获得了客户的高度肯定。
疫情无情，华夏有情。近日，武汉快速响应、及时行动，多级联动，畅通疫情防控“爱心之路”，确保紧急防疫医疗物资顺利进口。1月29日，武汉分行水果湖支行春节放假期间赶赴营业部为客户办理业务，为四川省一慈善基金委托的国贸公司紧急向国外进口采购一批防护服、防护镜等器材完成购汇和付汇业务，并免除了所有手续费，确保防疫医疗物资顺利进口。该客户公司法人代表在得知款项成功汇出并免收手续费之后，对华夏银行所有工作人员表达了衷心的感谢，并向集团公司报告：“因为所有银行都没上班，系统没开通，华夏银行总行领导亲自督战，在非常规情况下排除万难，一切都是特例特办，加班加点付出，感谢华夏银行对疫情防控的鼎力协助！”
▲武汉分行水果湖支行春节放假期间赶赴营业部为客户办理业务,确保防疫医疗物资顺利进口
守土尽责履行社会责任
确保各经营机构运营安全，保障来厅堂办理业务的客户健康。员工分批赴各经营机构开展集中消毒，在各网点为客户配备板蓝根及口罩等防护药品、用品，对客户比较密集的区域配备体温测量等设备。在确保提供优质金融服务的同时，加强客户防控常识提示。
做好金融服务，助力打赢防疫攻坚战。即使放假，但金融服务“不打烊”，全行范围内持续加强应急值守，及时、快速、有效解决湖北省慈善总会、湖北省红十字基金会等机构的业务问题，克服重重困难，为赈灾资金及时到位提供有力保障。同时及时跟进中建三局、协和医院等单位，提供有针对性的金融服务，保障全市应急管理工作顺利开展。
紧急支援“火神山”医院建设。中建三局不仅是华夏银行武汉分行的战略客户，也是武汉“火神山”医院的建设施工方。武汉分行了解到武汉“火神山”医院施工单位中建三局建筑工地上工人急缺棉被、棉絮和一次性碗筷等御寒和生活用品，采购400套棉被和24万件一次性碗筷等物资，连夜送至施工现场，发放给工地工人。
▲武汉分行紧急支援“火神山”医院建设
疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控的第一线，将守土有责、守土担责、守土尽责，持续保持“战备”状态，积极贯彻落实政府及监管部门的各项应急工作部署，充分发扬“指哪打哪，说干就干，干就干成”的精神，为尽快打赢防疫攻坚战贡献华夏力量。