春节的假期刚过
但防疫工作还在继续。
为了保障大家顺利办理各项金融业务,
中信银行各网点已陆续营业。
正值新型冠状病毒阻击战关键期,
维护客户自身安全是重中之重!
为给每一位客户提供“有温度”的强大安全保障,
中信银行一直在行动!
01
“消”除隐患
网点定时消毒,公示消毒安排
所有中信银行网点统一按照国家标准消毒,细心的工作人员不放过任何一个角落,让病毒无处遁形。
网点营业安排、每日消毒情况均会在入口处公示,清晰明了的告诉您消毒具体时间、消毒次数、消毒设备等,让您从进门的一瞬间,就获得家一般的安全感。
02
严格防控
进门测体温,全程抗击病毒
每位进网点的客户,中信银行员工均会为其测量体温并确认佩戴口罩,于源头处隔绝病毒,保障网点的环境安全。
同时工作人员会询问出行途径,疫区接触情况等,暖心提醒客户随时注意保护安全。
客户走出营业网点后,工作人员将对每位客户接触的设施跟踪消毒,达到“一客一消毒,安全有保障”的效果。
03
一网全通
利用网络办理银行业务,减少人群接触
员工将引导您使用自助机具、智能机具、线上渠道等,为进一步减少您的出门时间,中信银行还开通了“线上绿色通道”:查询账户一键搞定、生活缴费轻松解决、转账汇款秒速到账、理财投资坐享收益。
全面提升您的办理效率,减少您等候时间,避免交叉感染。
04
王者装备
免洗洗手液、消毒喷雾、消毒湿巾、
额温枪、口罩……
中信银行每一个营业网点,您都能看见它们的“身影”。
戴口罩、勤洗手、勤消毒,尽可能切断所有病毒的传播途径,是每一个员工的殷切叮嘱,也是维护安全的切实保障。
在您看得见且频繁接触的地方,
中信银行力保环境安全,
在您“看不见”的背后,
我们也在同步行动,
消除您的安全顾虑!
中信银行从工作人员着手,主动作为,
实行员工防疫机制,
为您提供安全、有温度的服务!
05
轮值排班
最健康的身体,最饱满的工作状态
“身体是第一生产力”,免疫力强大才能抗击病毒。
疫情期间,中信银行实行轮值排班制度,让员工有时间休息,同时也减轻了网点人员密集程度。
用最热忱的心,为您提供高效优质的服务。
06
“一日一报”
每日汇报身体状况,“消除”潜在病毒
严格汇报,及时掌握员工健康状况中信银行员工每日严格汇报身体情况,包括体温是否正常、是否有干咳、呼吸不畅症状等等,并汇档记载,做到“人人心中有数,实时把控安全”。
07
完善流程
上岗前测体温-工作中随时消毒-下班前测体温
“绝不让任何一个员工带病上岗”是我们的承诺,上岗前后测量体温,有情况及时隔离,严格佩戴口罩手套,上班过程中时刻注意消毒。
08
标准防疫
统一物资,统一标准,统一执行
分行统一配送口罩、手套、消毒液、洗手液、体温枪等标准防疫设施,中信银行按照要求实时执行,保障网点干净整洁,注意人员密集程度,检查大厅通风换气情况……
严格确保消毒次数,阻断传播途径,避免交叉感染。