面对防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势,浦发银行厦门分行党委坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,在总行党委的坚强领导下,把做好疫情防控工作作为当前最紧迫、最重要的任务,强化组织领导,严密部署,科学施策,多措并举全力打好疫情防控阻击战。
连日来,浦发银行厦门分行党委班子成员靠前指挥,深入分行营业网点,慰问提供金融服务的一线员工,检查指导疫情防控工作,要求全辖切实增强做好防疫工作的政治责任感和紧迫感,做到“三到位”,即员工防疫到位、客户防疫到位、金融服务到位,努力实现员工、客户零感染、零扩散,金融服务保持连续性的目标。
为保障员工、客户的生命安全和身体健康,推动疫情防控措施落细落实落到位,浦发银行厦门分行注重抓好“六个落实”:
政治责任落实。全行进一步提高政治站位,增强大局意识,以对员工负责、对社会负责的态度积极应对疫情,确保安全平稳。把疫情防控作为“不忘初心、牢记使命”的重要实践,作为新时代新担当新作为的具体行动。要求各基层党组织充分发挥战斗堡垒作用,发动全辖党员发挥先锋模范作用,在疫情防控中守纪律、当先锋、做示范,让党旗飘扬在疫情防控第一线。
政策宣导落实。通过全行网点视频、海报、微信公众号等渠道,做好疫情防控知识的宣导和金融服务信息的披露。主动挖掘、宣传在疫情防控工作中做出突出贡献的先进典型,禁止全行员工传播未经权威部门证实的信息,做到不造谣、不传谣、不信谣,积极凝聚众志成城抗击疫情的正能量。
组织保障落实。切实加强组织领导,做到层层压实责任。明确各分支机构主要负责人为疫情防控的第一责任人,按照“内防扩散,外防输出”的原则,抓好各项防控措施的落实,全力以赴做好疫情防控相关工作,切实保障全体员工和客户的安全健康,维护社会安定和谐。
防护物资落实。坚持把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位,配置用好口罩、消毒液、洗手液、电子测温枪等防疫物资,为营业网点员工及客户提供坚实的防护保障。
防控措施落实。坚持做到“每日一查,每日一报,特事特报,急事急报”,运用数字化平台开展疫情监测,实时掌握员工身体状况、出行情况及值守信息。制定防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案,严格做好营业柜台、网点厅堂、办公场所、自助机具等区域的卫生防疫管理,当班员工体温测量正常后方可上岗,上岗必须佩戴口罩、勤洗手,对各类机具和重点区域实施消毒。银行工作人员主动引导客户进行体温测量,并要求客户戴口罩进入网点厅堂。同时,加强网点秩序维护,及时疏导客户,避免网点厅堂人员密集。
金融服务落实。一是减少线下操作,提升在线服务效能,积极推广线上金融工具,网上银行、手机银行、银企直连等线上渠道确保提供全天候资金汇划服务。二是积极贯彻落实监管部门和总行金融支持打赢疫情防控阻击战的各项措施,设立“绿色通道”,响应应急需求,对与疫情防控相关的捐款和物资采购等资金汇划业务提供手续费减免服务。三是主动对接辖内11家疫情防护用品重点生产公司金融服务需求,广泛宣传浦发银行抗击疫情专项金融服务方案,强化疫情防控金融支持,全力助推公司复工生产。
疫情期间厦门分行网点金融服务不中断