抗击疫情
在全国上下众志成城，共同抗击新冠肺炎疫情的紧要关头，华夏银行无锡分行在认真做好疫情防控的同时，积极践行社会责任，强化普惠金融服务，加大对防疫领域公司的信贷支持，帮扶受疫情影响的小微公司，为抗击疫情贡献普惠金融力量。
华夏银行不仅做好疫情防控工作，更坚持做好金融支持和服务。加强与公司的主动对接。华夏银行无锡分行根据当地疫情和政府要求，加强与抗击疫情相关的卫生防疫、医药产物制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等公司主动对接，强化普惠金融服务，在危机中寻找机遇。分行主动梳理并下发了第一批54家医疗防疫用品生产、流通公司名单以及第一批无锡地区复工公司名单，发动全体经营单位逐一对接，主动了解客户需求，制定金融服务方案。对于已融资存量客户中涉及防疫物资生产、供应的小微公司，结合客户需求，快速制定增额服务方案，满足客户临时资金使用需求。
&苍产蝉辫;充分利用地方金融服务平台服务小微公司
为提高疫情期间金融支持公司融资效率，无锡市金融监管局通过无锡综合金融服务平台手机短消息群发功能，向广大平台注册公司群发短信，实现足不出户即可申请贷款，在疫情期间最大限度地帮助公司渡过难关。分行积极响应，第一时间与有融资需求的公司取得联系，对于符合我行准入要求的公司，分行普惠金融部全力配合做好授信工作。截至2月10日，我行已与4家公司取得联系，融资需求共计2550万元，相关经营单位将在公司复工后第一时间前往公司实地调查，根据公司实际经营情况提供金融服务方案。
&苍产蝉辫;不盲目抽贷、断贷、压贷
分行积极落实监管要求，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的小微公司，不盲目抽贷、断贷、压贷。组织各经营单位对相关客户进行全面梳理，掌握情况，提前制定预案。对受疫情影响暂时遇到困难的客户，根据公司具体情况，通过适当下调贷款利率、运用无还本续贷、适当延长贷款期限等，助力公司渡过难关。截至目前，对3家小微公司降低贷款利率，涉及贷款金额1200万元。
&苍产蝉辫;针对特定客群延长还款期限
对参加疫情防控救援的小微客户以及分行根据当地疫情势态确认需要帮助的客户，合理延后还款期限,暂不视为违约。分行与受疫情影响的客户协商还款期限，在此期间内新发生逾期的贷款不计罚息。疫情发生期间，暂停对符合条件客户的逾期催收工作。对于线上合作平台，与合作方进行沟通，对催收地区、催收话术、催收方案等进行协商并修改，确保服务好客户。截至目前，分行已为5家小微公司贷款到期自动延期，贷款金额779万元。
做好受疫情影响客户的信用记录管理工作
对受疫情影响客户的逾期信息不进行征信报送，截至目前，已对21户受疫情影响导致逾期的小微公司客户不进行不良征信报送，涉及贷款金额1.19亿元；指定专人做好疫情期间的小微公司客户服务工作, 分行对外公布联系人信息，做好客户咨询，及时登记公司需求，解答客户问题。
疫情防控同心相守，助力小微公司共渡难关。作为一家有温度的金融机构，华夏银行无锡分行将与小微公司并肩同行，竭力做好金融支持和保障，与小微公司共同成长，共渡难关。