抗击疫情
疫情牵动着全国人民的心。自疫情发生以来，华夏银行杭州分行高度重视，认真落实贯彻中央、国务院，浙江省委、省政府和总行各项决策部署，全力做好疫情防控各项金融服务保障。领导干部迅速反应、靠前指挥，部署疫情防控工作，分行行长闫炯智要求全行上下做好金融服务保障工作，落实人行杭州中心支行和浙江银保监局联合出台的支持小微公司应对疫情16条金融举措，携手小微公司共战疫情，共克时艰。
精准服务 主动排摸有广度
防疫需求在哪，金融服务就保障到哪！疫情期间，华夏银行杭州分行增强担当意识，加强主动服务，提升金融服务效率，鼎力支持地方疫情防控和小微公司发展。该行要求各级分支行主要负责人亲自带队，对辖内重点防疫小微公司客户进行逐户排摸，确保小微客户资金需求落到实处。
义乌市百灵医疗器械有限公司主要从事体温枪、温度计、血压仪等医疗器械生产销售，长期经营困难，此前华夏银行义乌支行一直以无还本续贷的方式给予支持。本次疫情爆发后，该公司作为浙江省36家疫情防控急需物资供应商之一，其生产的产物目前均提供给浙江省和义乌市的疫情防控指挥中心，是疫情防控的紧缺物资。分行通过排摸了解相关情况后，立即成立银企联络小组，主动上门了解公司的经营情况及遇到的困难，从公司融资金额、结算渠道等各方面全方位提供金融服务，并主动提出给公司降低存量贷款利率至尝笔搁利率（4.15%），各有关部门加班加点，在2月1日顺利完成了利率调整工作。“华夏银行义乌支行能在关键时刻主动为公司减负，可谓是真心服务，真情帮助，我们更有信心完成疫情防控指挥中心的订单任务。”公司负责人胡美珠连声表示感谢。
降本减负 实锤服务有力度
银企同心，共克时艰。华夏银行杭州分行在积极响应政府降低小微公司融资成本的基础上，针对疫情防控公司，进一步下调贷款利率，并全部取消各项收费，降成本、保生产。
湖州织里华亚布行由于春节前囤了大量的库存。疫情发生后，公司延期开工造成库存资金占用期拉长，各项费用支出增加，临时存在经营周转困难。分行了解相关情况后，立即成立银企联络小组，由机构负责人任组长，火速行动，从公司融资金额、结算渠道等方面全方位提供金融服务，并主动提出给公司原存量贷款利率下浮15%。 “华夏银行能在关键时刻主动为公司减负，这是真心服务，真情帮助，我们一定会渡过难关，节后复工后将全力投入生产经营。”刘先生感谢道。
急事急办 金融服务加速度
疫情让医疗物资相关公司压力骤增。对此，华夏银行杭州分行通过开通绿色通道，特事特办，急事急办等方式，让金融助“战”疫跑出“加速度”。
湖州长兴叁通惠康加盟药店是当地一家个人独资公司，以销售药品和医疗器械为主。疫情期间，该公司供应量较大的主要为医用口罩、医用酒精等防疫物资。疫情发生后，由于医药物资供应紧张，结算方式有所改变，造成公司流动资金短缺。对此情况，分行高度重视，提前预判，第一时间联系到公司负责人，了解到药店流动资金存在40万元缺口。疫情面前，时间就是生命！分行迅速成立专项小组，组织小微专审加班加点，客户经理上门实地调查，收集材料，48小时即完成授信审批，此举得到客户的充分肯定。
大疫无情，华夏有爱！华夏银行杭州分行将继续秉持初心，勇于担当，为社会提供优质高效的金融服务，与小微公司一起共肩抗疫，共渡难关。