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抗击疫情

中国民生银行长春分行:快速响应提质增效,全面保障金融服务

编辑: 发布时间:2020-02-22 作者: 来源:中国民生银行 浏览:2961次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

       新型冠状病毒疫情突发以来,中国民生银行长春分行坚决把疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重,全力以赴应对突发疫情,为打好疫情防控战役贡献民生力量。


       高度重视 快速响应 切实做好疫情防控


       中国民生银行长春分行党委第一时间研究疫情防控应对措施,成立由分行党委一把手任组长的疫情防控管理工作组,全面部署防疫工作。一是加强内部管理,明确各单位一把手为第一责任人,做好人员去向登记排查,24小时保持信息畅通,实行日报告、“零报告”制度;二是强化舆情管控,密切关注官方发布权威消息,正面对待形势,确保分行员工不恐慌,不传谣,不信谣。


       落在实处 强化防控 全面保障网点安全


       分行在为员工配备防疫用品,做好营业场所灭菌消毒工作的同时,下发了预防新型冠状病毒感染肺炎防控知识手册,不断加强网点宣传教育,大力开展客户防疫知识宣传,切实将客户和员工的健康安全放在首位,确保为广大客户提供安全、放心的金融服务环境。


       提质增效 多措并举 大力强化金融服务


       分行全面强化担当意识,紧跟总行政策导向,一是安排专人负责监控分行资金汇划通道,对广大群众发起的各类捐赠款项资金及时处理,保证抗击疫情资金及各类捐赠款项资金及时拨付到位,并在抗击疫情期间,针对通过分行柜面、个人网银、个人手机银行转账交易以及公司网银的专项捐款通道发起的向武汉地区的捐款,免收手续费;二是全面提高手机银行转账限额。个人和小微客户通过民生银行个人手机银行转账,单笔、单日最大限额可达500万元;三是不出门办业务,推出“远程银行”服务。客户可登陆民生银行手机银行App,进入“远程银行”,直接连线在线柜员,线上办理个人密码重置/修改、大额转账、开立定期存单、活期取款、特色存款产物、存款/理财资产证明管理、国际境外交易、电子渠道服务等25项服务,以更优质、更快捷、更有温度的金融服务保障,助力疫情防控工作。


       面对新型冠状病毒感染肺炎疫情蔓延的态势,中国民生银行长春分行将始终秉持“为民而生,与民共生”的使命理念,持续提供高效创新的金融服务,认真做好各项防护工作,切实为共同打赢这场疫情防控战役贡献金融力量。