浦发银行泰安分行坚决落实各级党委决策部署,进一步强化金融对疫情防控工作的支持,针对复工复产公司日益增多的实际情况,出台疫情防控金融服务工作多项举措,支持抗疫金融服务不“歇脚”。
持续强化组织领导,坚决落实疫情防控各项要求。分行对照《公司复工复产防疫工作导则》和总分行要求,结合实际制定了疫情防控复工复业工作方案,切实履行公司防控主体责任,顺利通过属地管理验收。分行疫情领导小组充分发扬守土有责、守土负责、守土尽责精神,靠前指挥,积极落实央行和银保监会各项要求,及时跟进掌握疫情期间公司动态,把各项防控措施和金融服务工作提前部署。
加大防疫物资保障,做好网点金融服务工作。分行通过各类渠道采购医用口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等疫情防护和消毒物资,切实加强营业网点清洁消毒和基础防护工作,保障网点正常安全运营;建立每日定时消毒杀菌制度,对客户接触较多的区域如自助服务机具、柜台、座椅、门把手等着重进行消毒处理,对接送库箱、现金进行消毒处理,强化卫生防疫管理,为客户提供安全、放心的服务环境。
开通绿色金融通道,全力支持复工复产公司,强化金融服务力度。分行及时落实总行制定的五类小微公司融资应急方案,主动对接,响应需求,分类施策,进行差异化扶持,携手小微公司共克时艰;同时按照地方金融监管部门下发的与疫情相关行业、公司客户名单,成立专项小组深入摸排需求,将我行的授信政策及时传导给公司,缓解疫情对正常生产经营带来的冲击。分行在排查中发现:省内多家矿井无法按时复工生产,煤炭供应出现区域性需求紧张。为应对疫情,保证电煤供应,分行本着急事急办,特事特办的原则,立即行动,克服多重困难,短短两个工作日内,为相关公司办理贸易融资业务5.7亿元。此外,疫情期间分行陆续办理公司融资业务2.1亿元,及时提供融资变现,快捷高效的服务得到公司认可。
提倡线上办理业务,减少客户出行。分行加强了手机银行、网上银行等线上渠道的服务宣传,引导客户优先使用电子渠道办理业务。同时充分发挥现阶段线上办理优势,着重推广“浦惠到家”APP等产物,为社区居民提供快捷、智能、方便的平台服务;分行的公司业务线以商票闪贴、银票秒贴等产物向客户推广,通过贴现业务线上办理、快速到账、无需亲至网点、无需纸质材料等优势,累计为某钢铁公司、某重装集团、某工程机械租赁有限公司等各类大中小型客户办理贴现4.9亿元;实现某集团公司供应链客户商票闪贴业务落地50万元,累计达1050万元。