抗击疫情
疫情防控期间，渤海银行大连分行大力推广无接触式金融服务，引导客户利用线上电子渠道办理各类金融业务，减少客户外出交叉感染的几率，保护客户的生命健康安全。
该行一位客户年前与装修公司签订了装修协议，近期需要支付设计费和装修首期款，疫情防控期间，该客户不方便外出到营业网点咨询和办理融资业务，偶然从朋友圈中看到了渤海银行大连分行推广的“线上拎包贷”产物，抱着试试看的心情，扫描了客户经理二维码，并在客户经理的远程电话、微信指导下，在线获批额度13.7万元，并成功实现线上提款。等疫情缓解后，该客户就可以马上开工装修。全线上操作、一站式提款的便利性得到了客户的认可和好评。据悉，疫情发生以来，该行已为客户办理了多笔线上“拎包贷”业务，累计为客户提供超过350万元贷款。
疫情防控期间，该行将工作战场从线下转移到线上，依托金融科技力量，为客户提供敏捷主动、专业高效的线上金融服务。面向广大个人客户，该行通过微信公众号、员工朋友圈等渠道加大力度宣传线上金融服务产物，引导个人客户优先使用个人网银、手机银行等电子渠道办理资金转账、理财申赎、线上存款等金融业务，大力推广线上拎包贷、线上信用贷等个人融资产物，解决个人客户短期资金周转问题。面向公司客户，该行针对不同业务领域，分别制作了交易银行、普惠金融、金融市场、投资银行、托管产物等H5微信宣传材料，推荐客户使用公司网银办理线上汇款、线上结汇，利用托管网银办理托管资金划付，并向客户大力宣传该行对防疫公司的支持政策。
下一步，该行还将进一步强化科技“赋能”，推进自我革新和升级迭代，为广大客户提供更加人性化、敏捷化、智能化的线上产物和服务。