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抗击疫情

浦发银行全力保障上海浦东国际机场金融服务不间断

编辑: 发布时间:2020-03-03 作者: 来源:金融时报 浏览:2817次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

       机场作为上海疫情防控的最前线,也是疫情阻击的第一道防线。浦发银行上海空港支行肩负着为驻场单位和公司提供金融服务保障的责任,其下辖国际机场支行更是作为航站楼内唯一一家银行金融机构,在疫情期间也不间断对外营业,为出入机场的旅客和工作人员全天候提供优质、可信赖的金融服务。


       疫情防控期间,浦发银行空港支行受理了机场、航空、商业等多家主场单位的汇款、现金解款、代发等各类金融业务,并通过远程操作、现场加班开“绿色通道”,保障了稳定的金融服务供给,成为驻场公司坚实优质的金融后盾。


       此外,浦发银行国际机场支行以做好疫情防控为前提,不断优化服务质量。为让有需求的国内外旅客快速、安全兑换现金,该支行的工作人员在原有的流程中新增一个环节:每天上岗前根据业务经验对客户常用货币兑换金额进行提前配款。此举可以提高业务办理速度,避免大量人群在门店聚集,有效减少了特殊时期客户等候可能带来的风险,让客户兑换更加放心。


       机场人流量大,紧邻网点的机场医疗急救中心每天有全身防护服的医护人员携疑似病例频繁进出。浦发银行国际机场支行的工作人员努力克服这一客观条件带来的巨大身心压力。他们主动从自身做起,加强配合疫情防控工作,为客户营造安全、放心的银行业务办理环境:全员配戴口罩上岗;进出工作区域都检测体温,避免交叉传染;加强个人消毒杀菌,尤其在受理重点地区旅客业务后勤洗手。


       面对新冠肺炎疫情,浦发银行上海空港支行员工始终冲锋在第一线,积极响应上海“四大品牌”建设,展现了浦发服务形象。不间断的值守,也为机场的旅客提供充足的金融服务保障,助力打赢疫情防控阻击战。