抗击疫情
疫情期间，招商银行太原分行充分发挥金融科技优势，票据业务工作“不下线”，服务“不断档”，通过优化业务流程，结合多种线上票据类产物服务，全力满足抗疫一线公司的票据融资需求，截至3月2日，疫情期间已实现票据贴现10.66亿元，切实解决了省内公司运营资金需求的燃眉之急。
&苍产蝉辫;在线贴现，顺势而为
疫情当前，为支持广大医药、建筑施工、电力供应等民生行业，助力公司经营顺利开展，招行太原分行为客户提供足不出户在线办理银行承兑汇票的解决方案。
为帮助公司X保障下游客户煤炭供应，保证公司员工延迟务工期间工资的正常发放，该行计划通过库存电票贴现的方式帮助公司进行融资。在无法实现上门现场尽职调查的情况下，该行多部门通力配合，在1天内完成客户例外开户签报审批；次日完成账户开户、网银申领、功能开通、贴现审批等一系列操作，并通过微信视频、远程协助等方式为客户解决电脑故障和网银操作等问题。最终，客户在2日内顺利完成1000万元票据贴现业务。
专业高效，分秒到账
在传统模式下，公司办理票据贴现业务通常至少耗时2小时到半天以上，在疫情期间难以满足公司紧急用款需求，且存在交叉感染风险。太原分行通过在线申请、自动放款、全流程线上办理，无需后台人工干预，有效避免人员接触，及时高效解决公司线上融资需求。
2月18日，招行太原分行下辖二级分行晋城分行在了解到Y公司计划通过票据贴现进行融资后，推荐公司通过“在线贴现”产物功能，在线办理、自助放款，全程仅用20分钟，便实现了1.32亿元票据贴现放款，解决了特殊时期的用款需求。疫情期间太原分行已为山西省内多家公司提供“票据在线贴现”融资服务，切实解决公司运营资金需求的燃眉之急。
精准抗疫，高效服务
疫情爆发以来，医药行业作为各类药品、医用物资的重要保障，为人民筑起生命防线，招行太原分行为相关公司积极提供金融保障，积极沟通，先后为多家医药公司开通在线承兑，为公司开辟金融服务绿色通道，高效的金融服务为疫情防控争取了宝贵时间。
C集团在疫情期间，被列入防疫用品生产公司重点扶持名单，旗下化工板块多家公司生产消毒剂。春节后正逢多家同业授信到期续贷，公司生产用款需求迫切。该行客户经理通过线上联络，第一时间捕捉业务机会，争取优惠定价，顺利为客户办理票据贴现2亿元。同时，牢牢把握住前往公司办理核保手续的机会，了解到其下属子公司贴现需求，又成功营销其子公司在该行办理贴现5000万元，当月该集团累计贴现2.5亿元。
疫情就是命令，防控就是责任。招行太原分行全力满足抗疫一线公司的票据融资需求，助力打赢疫情阻击战，为奋斗在抗疫一线和受疫情影响较大的客户提供了高效、便捷的金融服务，为抗击疫情贡献力量，体现出了招商银行先进的金融科技优势和高度的社会责任感。