抗击疫情
疫情当前，渤海银行西安分行不断强化金融服务，采取得力措施助力公司复工复产，取得积极效果。
该行积极保障医疗用品研发、经销等疫情防控公司的资金需求，发改委下发的疫情防控重点公司名单为基础，全面梳理区域内医疗用品生产、经营公司以及重点医疗机构，逐个明确营销责任人，主动服务，加快与公司联系，了解其融资需求；对确有资金需求的公司简化授信申报审批流程，确保早日投放。目前该行已向疫情保障公司西安怡康医药连锁有限责任公司发放贷款500万元，宝鸡九州纺织有限责任公司500万元授信项目已获分行审批。
2月13日，渤海银行西安分行与陕西旅游集团有限公司合作的两亿元“内保外债”业务成功落地。面对该公司存在的所有景区处于停业状态的暂时困难，渤海银行西安分行认真贯彻落实国家外汇管理局《对于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，克服困难，建立业务绿色通道，利用交易银行衍生品业务，量身定制，为公司及时提供了资金流动性的支持，有效缓解了公司在疫情期间的资金压力。
为切实保障金融服务不间断，渤海银行西安分行各网点的一线员工以“勇担当，敢战斗”的姿态冲锋在前，履职尽责，积极战“疫”。分行于第一时间响应金融管理部门要求，开通“绿色通道”，设立专用窗口，推出一系列减免举措支持各类救灾款项迅速到位。针对参与疫情防控的各类工作人员和新型肺炎患者，因隔离管控导致的无法正常还款问题，提供延后还款、不纳入违约名单等信用保护应急措施；承诺以最大限度、最快速度、最惠利率支持疫情防控，保障特殊时期金融服务通畅；推出专属消费类线上信用贷款产物——“抗疫勇士贷”，在微信、手机、网银渠道均可申请，最高额度50万元，流程简便，随借随还，纯信用，无抵押，一年期，利率优惠，目前已审批通过两笔、53.3万元，还有6名人员在申请。
渤海银行西安分行还组建“个人业务线上服务”专业团队，推出线上“个人业务线上工作室”，定期发布通俗易懂的宣传图片、朋友圈链接和短视频分享，为广大客户提供了“在线理财”“智能存款”“黄金商城”“渤税经营贷”“渤别信用贷”“线上拎包贷”等多款线上智能产物，并要求员工保持24小时电话畅通，第一时间响应客户需求，确保金融服务不中断；开展“这个元宵节，我想对你说”“如此美味，快乐分享”“渤海相伴，驰颈网情深”“停课不停学，免费课程送到家”“爱心助农，新鲜蔬菜送到家”等一系列的线上沙龙活动，满足老百姓足不出户的各类生活需求。
为了切实防范金融风险，该行努力创新授信审批流程，拟定了详细的授信风险审批规范，取消传统纸质审批模式，实行“双线上受理审批”模式以及通过钉钉召开线上授信评审委员会，做到授信业务随有随开。据了解，今年2月以来，该行已通过线上模式集体审议授信业务19笔，审议通过金额合计人民币79.5亿元（其中美元5000万）。同时认真做好存量业务风险防控与化解，迅速制定排查方案，在坚持全面覆盖的基础上，针对重点公司实行“一企一策”，及时解决公司的实际困难，确保分行资产质量稳定。截至目前该行已累计排查授信公司70余户，重点对两户省内旅游公司采取新增授信额度、贷款展期等帮扶措施，保障其顺利度过困难期。