抗击疫情
一方有难，八方支援。渤海银行立足银行金融领域专业优势，提出八项措施，以暖心服务保障与疫情相关各方的金融需求得到满足。
强化金融支持
承诺以最大限度、最快速度、最惠利率，支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销以及物流运输公司的融资需求，支持疫情防控专用设施建设。
打赢这场抗击病毒的战争与你我息息相关，只有尽最大的努力，才能取得最后的胜利。
缓解公司困难
对本行湖北省内存量信贷业务逐一进行排查， 对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的公司，通过展期、无还本续贷、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。湖北省内小微公司贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点。
“不会坐视我们的公司客户仅仅因为一场疫情而被打垮”。
减免手续费用
单位和个人通过渤海银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。对资金支持防疫及疫后建设的各类基金或慈善信托，一律免收托管服务费及汇划手续费。
“最大限度”四个字，不是一句空话。
开通绿色通道
开通疫情防控金融服务绿色通道及专用窗口，为政府机构、疫情防控相关单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。
作为您的财资管家，这都是必备技能。
提供信用保护
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常归还个人贷款和信用卡账款客户，不视为违约，不纳入违约客户名单。
无需为其他的琐事分心，我们的敌人只有一个，就是病毒！
增加特色服务
积极发挥线上银行优势，包括在线人工服务、电话和智能语音服务、智能文本机器人等，确保全天候不间断服务。
不出家门，不恐慌，过好我们的生活，就是对社会最大的贡献。
网点消毒防护
在网点配备消毒液、体温检测和口罩等防护措施，做好现金和机具消毒，为客户提供卫生安全保障。&苍产蝉辫;
畅通信息渠道
通过渤海银行公众号、客户微信群等普及疫情防控知识，及时发布官方通报，提示客户不信谣、不传谣。