抗击疫情
受疫情影响，不少中小微公司及个体工商户遭遇了资金周转瓶颈。为帮助乌昌地区的商户尽快走出困境，恢复经营，华夏银行乌鲁木齐分行紧紧围绕自治区政府有关复工复产要求坚持服务实体经济不动摇的精神，迅速成立了“小额信贷政策支持个体工商户复工复产工作领导小组”，通力解决开办此项业务中存在的堵点和难点，该行员工亲自前往对接的管委会及社区，会同社区干部，深入市场一线，送金融服务上门，以调研、宣讲、入户等方式推动此项工作，为困难商户带去慰问政策和温暖。
3月17日，华夏银行乌鲁木齐分行实现首笔“个体工商户复工复产贷”放款，金额为8万元。该行按照“快审、快批、快贷”的要求，截至4月13日，已发放“个体工商户复工复产贷”近百户，累计金额近700万元，一场“及时雨”缓解了个体工商户的燃眉之急。
同时，为了全面服务小微公司和个体工商户，推广无接触金融服务，华夏银行乌鲁木齐分行向商户推广使用了进收单二维码、智能POS机、“云闪付”、手机银行等业务，更有效地为客户提供综合金融服务。