抗击疫情
冬去春来之时，大连市餐饮公司已开放堂食，当看到每天的生意开始逐渐恢复，人气渐旺的时候，大连一家连锁烤肉店的老板欣喜的同时也感慨万分，此时，想起兴业银行大连分行营业部在疫情最严重的时候对公司给予的帮助，她格外感谢兴业银行带来的这份温暖。
这家烤肉连锁店是兴业银行大连分行营业部的收单公司，多年来双方一直保持良好的业务合作。疫情无情，对餐饮公司的影响非常大，对餐饮行业来说，由于门店不能开门营业，房租、员工工资、春节前屯的肉、菜等原料等成本压力，让这家烤肉店也经历到前所未有的困难。
兴业银行大连分行营业部高度重视受疫情影响的行业，营业部总经理要求客户经理对名下的客户挨户排查，表示公司有困难兴业银行要第一时间出现并尽力援助。这家连锁烤肉店在大连属于大型连锁餐饮，有多家分店，其中有一家分店是春节前才新开业，在试营业时兴业银行就积极帮助该公司进行营销推广，给客户提供兴业银行卡打折服务，让百姓享受实惠的同时也支持了餐饮公司。疫情发生后，营业部零售支行长王文颖和客户经理赵宇带着消毒水、酒精、口罩等防疫用品上门排查收单客户时发现这家分店也因疫情遇到困难。在门店不能营业的情况下，有些餐饮公司可以通过外卖订餐开展经营，但烤肉店不同于一般餐饮公司，以堂食为主，很难实现外卖，眼瞅着春节前购入的大量肉制品保质期仅3个月，而当时还不知道什么时候能够重新开门营业，烤肉店老板急得焦头烂额。这时，兴业银行大连分行营业部领导和员工主动帮助这家烤肉店想办法，一方面组织员工团购，分行及各支行的同事都纷纷解囊支持，另一方面协调分行的食堂采购一部分，最终帮助老板以成本价销出存货，老板不用再担心这些肉制品会白白损失掉了。
兴业银行大连分行营业部的温暖举动，为餐饮公司解决了疫情严重时期最实际的难题，体现出兴业银行把客户当做朋友一样相处的服务理念，让客户对兴业银行有了深深的信赖。在与众多中小微公司同心抗役的日子里，像这样的温情故事，在兴业银行大连分行还有许多，兴业银行大连分行营业部表示，不论在什么时候，兴业人不会忘记初心，并将全心全意为客户做好金融支持与服务，这是金融人肩上的一份不变的责任。