抗击疫情
现阶段，随着全国疫情防控态势向好，各地民营小微公司复工复产进程持续加快。在此背景下，如何帮助小微公司破解困局，将失去的时间补回来、将延迟的速度提上来，也成为银行业关注的重点。
在此背景下，民生银行深圳分行快速升级零售信贷系统及行内作业流程，通过优化业务申办流程、线上化决策服务，实现客户信息的快速传递与交互，提升敏捷响应效率。同时，持续丰富融资产物类型，构建从信用、担保、抵押、供应链到股权融资等多种信贷模式，金额从50万到亿元不等。
为满足客户紧急用款需求，该行大幅提升线上抵押贷款拳头产物“云快贷”额度至2500万元，并给予在线申请、自助提款、循环使用等优势功能，最快3天实现放款，期限最长达到10年，可有效满足公司的短期流动性及后续发展需求。
对于部分成立时间不长、轻资产运营的公司，该行推出了纯信用线上贷款产物“纳税网乐贷”。该产物通过与税务部门紧密合作，根据公司的纳税情况自动核算信贷额度，在线秒贷、按日计息、随借随还。
民生银行深圳分行高效的金融支持还体现在小微服务各环节的快速响应上。疫情发生之初，该行即开展全行客户贷款到期情况排查，针对春节假期延长期间贷款到期的小微公司主第一时间做好续贷安排，指导其通过手机银行完成“自助转期”。今年以来，该行已累计为4258户小微客户办理无还本续贷184.2亿元。
同时，该行组织小微服务重点岗位员工远程轮值，积极为防疫及复工复产公司提供高效支持。2月4日，为深圳某口罩生产公司紧急审批贷款，以低利率资金支持公司扩大医用口罩生产规模。2月6日，为珠海市某医疗器械批发公司快速投放贷款，支持其防疫物资采购经营。数据显示，今年2月至今，该行累计投放小微贷款8874笔，总金额达165.5亿元。