抗击疫情
面对疫情对公司正常生产带来的诸多不利影响，浦发银行石家庄分行强化责任担当，打出支持公司复工复产组合拳，通过费用减免、利率优惠、审批流程优化、特事特办发放贷款等一系列措施，积极为公司“输血”，帮助公司复工复产，为医院医药行业、制造业、普惠小微等公司提供了源头活水。一季度，累计增加信贷投放65亿元，重点支持了钢铁、煤炭、医药制造和流通、医院、粮油食品供应等领域的公司资金需求。
想客户所想，降低公司资金成本。该行明确，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的公司，不得盲目抽贷、断贷和压贷；全面排摸受疫情影响的小微公司情况，及时沟通，调整还款安排，合理报送公司信用记录。梳理到期客户名单，逐户联系，从客户实际出发，通过贷款展期、续贷等方式缓解受困公司还本付息压力。一季度，该行为暂时遇到困难的公司实施延迟还本付息涉及的贷款本金达22亿元，为支持公司渡过难关，实施的减费让利累计达245万元。
急客户所急，开通绿色通道。该行制定了抗击疫情应急方案，对于符合规定的行业、用途、期限等条件的业务，纳入快速通道，审批放款遵循特事特办、急事急办的原则，切实加大对抗击疫情涉及的医药、医院等公司提供资金支持，累计为省重点医药销售公司审批专项信贷额度12.9亿元，为华北制药集团、叁河汇福油、今麦郎饮品有限公司等提供了9.11亿元信贷资金支持。针对小微公司制定全方位扶持政策，开辟绿色通道服务，确保审批时效，紧急业务“一事一议”，主动为小微公司信贷纾困，支持疫情影响严重的小微公司度过难关。一季度，累计为小微公司发放贷款1770万元，办理贴现9200万元。
应客户所需，创新服务模式。该行加强公司电子渠道业务引导和服务保障，积极推动线上各类金融产物运用。及时推出多项便民措施，积极倡导“足不出户办理银行业务，向广大市民和公司用户推荐使用浦发银行全方位的线上金融服务，成功为省内大型国有公司上游供应商办理在线供应链业务230万元。在疫情高发的特殊时期，供应商只须登录浦发银行公司网银提交融资申请，足不出户即可体验资金快速到账。同时，开通公司特定场景或特定行业客户的差异化无接触开户服务，对因疫情影响无法履行正常开户手续的特定场景或行业客户，如政采别贷、供应链金融、别账通、小公司在线融资、以及房抵快贷等中小微公司贷款产物，实现了中小微客户远程申请、不见面审批、线上放款，有力地保障中小微公司的顺利复工复产。