自新冠肺炎疫情发生以来,在逐级压实自身防疫责任的同时,有针对性地解决公司复工复产的燃眉之急,倾全力支持公司复工复产,努力为江苏经济高质量发展贡献金融力量。
快速响应 解决公司生产“痛点”
根据浦发银行南京分行统一部署,该行全辖迅速摸排与抗击疫情相关的一线公司金融需求,全力支援前线生产建设需要、防疫装备需要。江苏某公司是武汉应急医院的参建单位,也是浦发银行常州分行的授信客户。该行在了解到公司即将驰援前线建设后,依托总、分行“疫情防控金融支持”的快速响应机制,只用了一天半时间,新增2000万元授信,并全部发放公司账户,用于支持公司援建武汉应急医院的短期流动资金需求,解决公司的后顾之忧。
某生物科技公司是新型冠状病毒检测试剂的生产公司,日产量可在10万份左右。浦发银行泰州分行一直与其保持紧密合作,前期为其提供上市前综合金融服务,主动授信5000万元。针对此次防疫生产需求,该行主动对接,提供专人专线服务,按照特事特办、急事急办原则,切实提高抗击疫情相关业务的办理效率。
某大型采购集团向浦发银行南京分行提出了供应商的紧急资金需求,浦发银行南京分行当即集合骨干力量,第一时间围绕客户需求召开视频会议,最终决定通过在线买断型保理业务满足上游供应商的资金需求。次日,该行通过线上供应链平台,24小时内成功为该集团远在四川绵阳的小型民营供应商发放了保理融资款项1000万元,及时满足客户资金需求。
浦发温度 守护中小微公司“春天”
在疫情面前,浦发银行南京分行充分发挥金融“生力军”的作用,多措并举暖心惠企,防疫不松懈、服务不断档,用“浦发温度”为复工复产加速度,全面守护中小微公司的“春天”。
江阴某餐饮公司受本次疫情影响,自1月下旬起停业,前期订单悉数退订,投入的食材成本无法收回,同时还需继续承担停业期间的租金、工资等支出,资金周转压力骤增。浦发银行江阴支行摸排发现该公司在该行的1000万元短期流动资金贷款将要到期后,第一时间主动与公司负责人联系,为其提供了无还本续贷服务方案。随后,该公司1000万元短期流动资金贷款的无还本续贷申请顺利通过审批并放款,贷款期限顺延,有效缓解了资金周转压力。
目前,浦发银行南京分行已成立无还本续贷中心,对于符合要求的普惠口径小微客户,均可进行无还本续贷。同时,该行针对适应各类“1+狈”场景中的上下游小微公司,与各类平台、核心公司等密切合作,对小微公司场景订单及采购预付款,设计专项“订单融资”和“经销货”+“场景化在线融资”方案,并结合需求适时调整还款计划,缓解疫情对公司正常生产经营带来的冲击。
在江苏盐城,浦发银行东台支行正根据市主管部门下发的公司复产复工资金需求清单,“一企一策”制定扶持方案,并落实工作人员逐户对接要求。浦发银行东台支行依托高效的线上服务功能,加快推广在线供应链融资、网上全流程申贷、线上“绿色审批通道”等金融产物与服务,全力提高信贷投放水平,确保全年中小公司的贷款投放余额占比提升5个百分点。
在浦发银行南京分行“十字号”客户经营策略指引下,浦发银行东台支行对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游行业中小公司,建立专项储备库,最大限度保障公司融资需求;对特色农产物(000061,股吧)基地、专业合作社、医疗设备、医药用品等行业公司,加强跟踪接洽,按照量身定制、“一企一策”的原则,为公司提供“融资+融智+融技”的综合金融服务方案。
复工有需要,服务有响应。浦发银行南京分行坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷,树立大局意识,勇担社会责任,精准帮扶各类生产“资金链”,助力公司平稳渡过经营难关。
科技金融 践行“以客户为中心”
疫情暴发以来,浦发银行南京分行按照上级单位统一部署,第一时间调整网点营业安排,通过各种渠道,广泛宣传和倡导客户选择网上银行、手机银行、银企直联等线上服务渠道,足不出户即可享受转账、查询、缴费、理财等全方位便捷金融服务。“不打烊”的金融服务保障了客户的资金安全,增加了客户的资产收益,满足了客户的多种金融需求。
由于疫情期间网点未实施全面营业,浦发银行南京分行员工及时调整工作思路,以线上服务为重心,逐一联系产物到期客户,提示资金到位情况并介绍最新产物供客户参考,详细讲解手机银行产物购买操作流程,便于客户资金的及时承接;对年龄较大、线上操作有难度的客户,结合网点营业情况约定时间办理。
目前,省内各类公司正陆续复工,如何减少人员聚集、避免交叉感染,是公司关注的大事。浦发银行泰州分行依托总行“浦惠到家”生活服务平台,为有需要的公司主和管理人员免费量身打造专属贬5或二维码线上服务模式,一体化解决防疫物资预约、每日体温测量登记、进出人员行程管理、集中订餐、送餐预约等多项服务,为公司复工复产提供便利。
近期,浦发银行南京分行对接“江苏省公司开办全程电子化”的全链通平台正式投产上线。公司申请人通过登录“全链通”平台,完成身份实名认证、办理工商登记后,无需重复提交身份材料,即可远程、同步申请刻制公章、银行预约开户,并使用实时生成的银行账号在线办理涉税事项,实现了公司开办的网上办、同步办、跨省办。
借助科技金融的力量,浦发银行南京分行实现不出门、不见面、线上办理业务,用实际行动践行“以客户为中心,科技引领,打造一流数字生态银行”的总行战略。