面对疫情最艰险的时候,有这样一群人,为公司的员工代发薪资、为老年客户提供存折服务、为群众百姓提供帮助。他们,是民生银行武汉分行的员工。
彼时,医疗机构,以及超市、天然气公司等民生保障单位有大量现钞流入。民生银行员工及时赶赴现场完成收款作业200余笔,由专人对回笼现金进行消毒。
彼时,为满足群众基本生活诉求,民生银行开启线下绿色通道。按照“急事急办”原则,银行员工克服疫情期间交通管制等困难,前往办公地为客户提供专属服务。2、3月份,该行共组织486人次协调各支行点对点开门176次,办理了公司工资代发、市民存折取款等民生保障业务300余笔。
彼时,民生银行员工主动请缨,参与各类志愿者活动近百人,其中20多人因优异表现获得社会各界书面表彰。客户经理刘君兰牵头建立黄冈一区九县的志愿者团队和10个区域团队服务群,与民间基金会、境内外商会、侨商、公司、爱心人士广泛合作,对接防护物资和生活物资总价值超千万元,筹集捐款近10万元,捐助的医疗单位(含医院、卫生院、卫生所等)近200家。
此刻,湖北疫情防控形势向好,民生银行的逆行者们已摩拳擦掌、整装待发。在抗击疫情的新阶段,他们将携多项专项支持政策,再次肩负起时代的责任,为公司排忧解难、为湖北经济再次腾飞贡献力量。