自开展“百行进万企”活动以来,兴业银行济宁分行领导高度重视,多次要求全员提高认识,认真落实,稳健有序地开展此项工作,切实为公司提供金融服务,帮助疫情期间受困公司更好的复工复产。
首先通过属地原则、认领等方式将公司分配到客户经理,明确好时间节点,逐户开展对接工作。“百行进万企”融资对接工作分为叁个阶段,一是调研对接阶段,银行联系公司开展在线问卷调查(问卷1),对愿意接受上门对接的公司进行实地走访,填写问卷2。二是分析总结阶段,银行根据走访对接情况,对具备基本申贷条件和有效融资需求的公司及时跟进服务,就相关情况填写问卷3。叁是融资支持阶段银行机构密切跟进,通过调查对接初步形成的融资合作意向,对符合授信条件的小微公司,及时给予授信支持,层层递进,步步为营。
统一认识,全行动员,“不当任务当业务”,不把此次对接活动作为简单的工作任务,而是作为银行服务小微公司发展的融资业务;“不当负担当机遇”,不把对接活动当做额外的工作负担,而是当做获客、活客的重要方式和手段,作为小微业务发展的重要机遇;“不嫌繁琐讲服务”,兴业银行济宁分行对接公司户数为134户,对接活动有很多环节和细节,兴业银行济宁分行将本次活动作为契机,摸清小微公司需求,维护和深挖客户资源,倾听公司需求建议,精准制定融资解决方案,提高金融服务质效。
加强组织、快速推进。以部门为单位,逐户落实到人,确保银企一一对接、责任明确。制定标准工作量,建立台账,将对接进度和客户情况逐户登记,做到有的放失,强化监测督导,用微信群、邮件等渠道通报进度,做到奖勤罚懒,奖励执行力强、行动迅速的团队,对落后的团队及个人进行重点督导,力争尽快完成此项工作,并切实为小微公司提供优质的金融服务,解决小微公司融资问题。
克服困难、全力以赴。克服公司不愿配合的困难,公司客户可能对“百行进万企”活动不了解、怕麻烦,经常会遇到“闭门羹”,兴业银行济宁分行将以真诚打动客户,真诚服务是最好的宣传标语;在提高民营、小微公司授信业务审批方面,兴业银行执行省行的改进管理措施,根据总行修订的流程,简化业务申报材料,设立小公司专门审批人员,联合尽调中心,对意向贷款客户尽快安排上门尽职调查,现场确定公司是否符合我行授信政策,提高尽调效率。在担保方式、利率水平、准入标准等方面给予民营、小微公司更加优惠的条件,在材料齐全的情况下,进一步缩短审批时间,提高审批效率。
兴业银行济宁分行把“百行进万企”融资对接工作作为一项长期工作,持续抓好工作落实。对此次对接的小微公司,建立需求台账。注重服务实效,加快办理进度,及早实现贷款落地投放,积极跟进开户、结算、代发工资等全方位金融服务,全面满足公司多元化金融需求。