一场特殊的战“疫”,一段特殊的记忆,留下了最美的身影。今年疫情期间,宁波金融领域也涌现出一批批战“疫”先锋队。
近日,在共青团宁波市十八届五次全委(扩大)会议上,浦发银行宁波分行青年战“疫”突击队默默坚守、勇挑重担,被团市委评选为“市疫情防控和复工复产一线表现突出的青年突击队”。
“战”鼓声声,浦发青年主动请战
为进一步树立标杆、鼓舞士气、坚决打赢疫情防控阻击战,切实发挥银行金融保障功能,疫情期间,浦发银行宁波分行成立青年“战疫”突击队,浦发青年成为各项紧急任务、重要任务的生力军。在疫情防控的紧急时刻,浦发青年突击队队员主动请战,克服人员不足的困难,特事特办、急事急办,第一时间满足客户业务需求,为抗击疫情提供优质高效的金融服务保障。
1月26日大年初二晚上11点,台州分行值班中心因电路故障突然跳闸,导致监控系统、大楼内部门禁系统瘫痪的紧急时刻,台州分行青年员工卢筱得知消息后,立即驱车前往分行值班中心,组织人员开展应急处理工作,与电工抢修到次日凌晨3点才恢复监控设备运行。
2月6日,宁波保税区管委会招商项目对接人向中兴支行青年员工陆久良发起紧急业务诉求,急需我行帮一家政府防疫专项招商引资的供应链公司当天完成开户手续。针对这个特殊时期、特殊业务,客户经理小陆立即向支行行长汇报该项工作,紧急开通绿色通道,同心齐力多方配合,迅速开展金融服务,确保在当天完成了开户工作,体现了浦发速度。
跃马扬鞭,浦发行动诠释金融温度
为落实监管部门和总行的相关工作要求,浦发银行分行青年突击队员们凝心聚力,共筑防疫金融“保障长城”,在一次次金融“保卫战”中获得胜利,为抗击疫情提供优质高效的金融服务保障。
2月5日,突击队员苏婷婷了解到疫情让经营畜牧养殖专业合作社阮女士遇到资金困难,她紧急按照流程准备相关资料,并进行稳步有序操作,仅用一天将150万元贷款交到了阮女士手上,帮助公司顺利渡过难关。
2月8日,宁波某工程设计公司急需处理公司重要业务,需要使用浦发银行网银系统,向宁波高新区青年员工许央维求助。小许通过微信视频远程指导客户操作,坚持细心沟通和耐心指导。最终,帮助客户顺利完成公司业务的操作,整个过程花费近40分钟。
浦发银行宁波分行青年战“疫”突击队队员在疫情防控中展现担当作为,尽心尽力地做好金融服务的同时,踊跃参与爱心募捐驰援疫区行动,用有温度的实际行动诠释青春正能量,为打赢疫情防控阻击战贡献了青春力量。