自新冠肺炎疫情发生以来,浦发银行哈尔滨分行以专业、优质、高效的金融服务打出了“金融组合拳”,支持疫情防控公司先行复工复产,纾困小微公司,共渡难关,以金融活水为公司经营发展注入信心和活力。在全力做好金融服务的同时,浦发银行哈尔滨分行积极支持防疫贷款、双稳贷款和重点项目贷款的顺利投放。
防疫有力度,服务有温度。疫情期间,浦发银行哈尔滨分行始终坚持“以客户服务为中心”的服务理念,全行员工克服困难、坚守岗位,坚持为客户提供优质服务,用实际行动保障金融服务顺畅,维护金融消费者疫情期间的合法权益,不遗余力打好这场疫情防控阻击战。
为更好地提供疫情防控期间的金融支持,浦发银行哈尔滨分行积极争取总行政策,全力做好黑龙江省疫情防控金融服务保障和金融支持,快速响应客户还款变更需求,并依据客户实际情况,为客户提供个性化解决方案;对疫情影响资金周转困难公司,通过调整还款计划、延期还本、无还本续贷、展期等方式缓解客户还款压力;对疫情导致贷款逾期影响个人征信情况,及时进行异议处理。
受疫情影响,许多药企及生物科技公司坚守防疫一线,急需资金保障以获得防疫物资。该行了解到某大型医药央企面临疫情药品经销资金短缺后,在48小时内完成上报并获总行审批,保障了公司防控资金充足。同样的“48小时”也发生在某生物科技公司。浦发银行为该公司开通绿色审批通道,从公司提出用信申请到贷款投放到账,为该公司高效经营运转提供了强有力支撑。
疫情防控进入常态化阶段后,浦发银行哈尔滨分行全力落实稳企稳岗相关政策,大力提高金融支持力度,积极对接名单客户,了解公司生产及资金需求,制定专项金融服务方案,按照特事特办和急事急办的原则,为疫情防控重点公司开通绿色审批通道,提供优质高效的金融服务,为公司复工复产送去金融“及时雨”。据了解,浦发银行哈尔滨分行已累计审批黑龙江省发改委疫情防控重点保障公司授信39户,审批授信额度201.44亿元。
下一步,浦发银行哈尔滨分行将在常态化疫情防控中,以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控,帮助公司渡过难关,持续补给公司和民生,为公司发展注入“强心剂”,为复工复产、稳企稳岗按下“加速键”。