抗击疫情
面对疫情造成的严峻形势，光大银行焦作分行结合我市实际，从区分信贷支持政策、强抓政府经济、关注新业态、制造业，加大对疫情公司的支持等14个方面着手，认真全面梳理辖内公司，加大项目储备力度，通过加大资源配置、开辟绿色通道、调整还款周期等方式，大力支持公司复工复产。据统计，截至7月末，该分行制造业贷款余额折合人民币20.81亿元，其中中长期制造业贷款折合人民币9.43亿元；普惠型小微贷款余额2.43亿元，贷款户数408户，为公司复工复产提供有力金融支持。
为了加大资源配置，该分行全面摸排公司融资需求，针对疫情相关行业提供差异化优惠金融服务，对受疫情影响较大的制造业、批发零售、物流运输、基础设施建设等行业，特别是中小公司，不盲目抽贷、断贷、压贷，并加大对医药卫生行业提供信贷支持。同时，积极向省分行申请调整资源配置，加大对实体经济支持力度，尤其是制造业和中长期制造业的信贷支持。另外，该分行积极通过政策支持、产物创新、资源配置等多种方式，着力解决普惠客户“首贷难、融资难、融资贵”的难点，为普惠金融客户创造良好的营商环境。
为提升服务质量，该分行简化贷审批流程，建立疫情防控审查审批绿色通道，特事特办、急事急办、即报即审，尤其是针对疫情防控重点保障公司，做到逐一对接，确保应贷尽贷。另外，该分行抓住传统业务向创新业务、线下业务向线上业务转型的契机，在省内率先推出云缴费、手机银行、个人存款服务、个人财富管理、个人线上贷款、信用卡线上服务、公司线上服务、普惠金融线上服务、贸易金融线上服务、机构客户线上服务等十大线上金融服务，帮助客户足不出户满足日常生产生活需求，最大限度减少因疫情导致客户无法办理业务的情况。
为减轻公司还款压力，该分行对于即将到达还款期的授信，特别是受疫情影响严重的公司以及到期还息还款困难的小微公司，通过展期、续贷以及调整还息周期、还款方式、期限和条件等措施，予以合理支持。同时，通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关公司有效复工复产。