抗击疫情
中信银行深圳分行发挥金融支持实体经济作用,助力公司复工复产,支持中小微公司经营发展,以综合金融之力服务“六稳六保”大局,维护经济发展和社会稳定大局。
一户一策定制融资方案,全力保障公司复工复产
中信银行深圳分行对疫情期间复工复产受到阶段性影响的公司实行一户一策定制服务方案,全力保障公司复工复产融资需求,支持公司平稳渡过疫情艰难时期。
疫情期间,由于资本市场直接融资价格对公司较有吸引力,中信银行深圳分行通过资本市场债券投资方式,加大对大中型制造业中长期融资需求的支持。
截至2020年7月末,中信银行深圳分行制造业对公贷款197亿元,其中制造业对公中长期贷款131亿元。
优化业务运营,做好线上线下服务
疫情期间,中信银行深圳分行统筹做好网点服务,加强网点常态化疫情防控,认真做好网点清洁消毒、通风换气、安全防护等各项工作,并根据不同区域客户流量及金融需求,动态调整疫情期间厅堂服务人员数量配置,最大限度满足业务办理需求,确保金融服务不断档。
该行加大线上渠道服务宣传力度,积极通过公众号、微信群、朋友圈宣传中信银行深圳分行对公、零售、信用卡业务线上办理指南,鼓励并引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道,减少人群聚集;推出7*24小时多样化线上平台服务,新增“爱心捐款”等功能,让广大金融消费者省心省力宅家办业务,减少外出频次,降低感染风险。为积极响应深圳市“政务线上办、市民少跑腿”的号召,该行还在中信银行手机银行础辫辫成功上线电子社保卡服务,为深圳市参保居民提供线上渠道的社保账户管理、社保关系转移、养老待遇认证、异地就医、亲情服务等系列社保服务。
深入园区公司,精准帮扶纾困解难
新冠肺炎疫情发生以来,中信银行深圳分行多渠道加持公司现金流,信守不变的金融温度。该行走进园区公司,开展金融精准帮扶活动,时刻跟进公司经营生产进展情况,保障大公司供应链可持续,中小公司资金链不中断,助力打赢疫情防控攻坚战。
3月13日,福田区福保战“役”之银企对接——合作区行长面对面活动在福田保税区举行。中信银行深圳分行携各业务条线拳头产物及优势服务亮相本次活动,并与现场36家公司面对面交流商谈合作项目,助力保税区公司达产增收。经过3个小时的洽谈,中信银行深圳分行最终与17家公司达成初步合作意向,融资总金额约1.5亿元。
目前,中信银行深圳分行已形成了标准化、模式化、可复制化的园区公司服务模式。上半年,该行开展“抗疫暖企”活动32场。同人行深圳市中心支行走访小微公司50余家,与市内数家街道办开展小微公司金融座谈会,与宝安金融超市开展小微公司银企对接会,参加中加国际创新中心小微公司线上直播融资会。其中与人民银行深圳市中心支行开展稳公司保就业活动中,走访联系沙头街道小微客户超50家,合作意向公司6家,融资金额超过3000万元;在参与福保、西丽、大浪等街道办小微公司金融座谈会过程中成功接洽小微公司10余家,已给予抗疫公司深圳市某科技公司融担贷800万元。
高效行动,助力外贸公司“乘风破浪”
截至目前,中信银行已出台包括减费让利、优化流程、提高结算效率、开辟小微公司绿色通道等措施积极支持疫情期间“稳外贸”工作。
一是多措并举,保障公司跨境资金及时收付。线上线下全方位渠道受理业务,确保业务不中断、服务质量不下降。精准施策,帮助受疫情影响公司渡过难关。充分发挥省时、降费等优势,为公司提供高效、低成本的跨境资金结算服务;同时根据公司切实需求,量身定制“跨境电商直通车”便利化公司跨境资金结算方案,解决客户回款慢,结汇成本高的痛点。
二是组织多场线上培训,向客户积极传递最新监管政策红利及疫情期间特殊政策,指导公司高效通过电子手段办理业务,降低公司运营成本。
叁是针对出口型公司、制造业公司,所有国际业务人民币表内融资业务也纳入补贴机制,产物包括但不限于订单融资,打包贷款,进出口押汇,国内证买方/卖方融资,国际/国内证福费廷买入持有(含一级和二级市场)等。
四是创新产物,助推外贸回稳。该行联合一达通公司创新推出国内跨境电商一般贸易全线上出口收汇系统,通过该系统,阿里国际站交易平台上的出口卖家可自助报关,一达通进行贸易真实性审核,该行为中小外贸公司集中收结汇、集中申报及还原申报,解决了出口电商客户“收汇难、时效慢、风险大、费率高”等痛点。