抗击疫情
2020年初疫情发生以来，小微公司经营发展面临更大挑战，渤海银行济南分行深入贯彻落实国务院“六稳”“六保”政策，响应政府及监管服务实体、支持小微号召，信贷资源及金融优惠政策进一步向小微公司倾斜，加大小微公司信贷投放力度，全力支持小微公司复工复产、支持实体经济发展。
渤海银行济南分行强化考核激励，信贷资源向小微公司倾斜。2020年以来，渤海银行济南分行调整业务结构，将普惠金融作为业务转型重点，提高普惠金融考核比重，强化考核激励措施，进一步加大普惠金融领域信贷投放。截至2020年7月末，该行普惠型小微贷款余额9.71亿元、较年初增加4.14亿元，增长74.33%，小微贷款增速远高于各项贷款增速。
同时，该行对小微公司进一步加大优惠力度，降低小微公司融资成本。对于普惠型小微公司贷款利率不设置底线利率限制。在内部资金转移价格上执行优惠政策，使普惠型小微公司平均利率保持在合理区间，另外实施差异化产物定价策略，满足各类小微公司融资需求及成本。截至2020年7月末，该行普惠型小微贷款当年累放年化利率较2019年度下降0.47个百分点，切实缓解小微公司融资难融资贵问题。
渤海银行济南分行开发创新金融产物，提升金融服务水平。该行积极拓宽普惠金融产物种类，丰富普惠产物供给。普惠金融业务产物呈现百花齐放的态势，普惠金融业务由传统业务模式扩展至供应链融资、法人按揭贷款、线上信用贷等，并以客户为中心，依托金融科技优势，线上线下结合，先后推出了“政采贷”“小微房抵快贷”“小微公司渤科贷”“小微公司连续贷”等创新金融产物，进一步提升金融服务水平。
该行还坚决落实延期还本付息政策，开展便捷获得信贷提升。新冠疫情发生以来，该行严格贯彻落实金融支持公司复工复产的政策要求，积极制定中小微公司贷款延期还本付息相关工作措施及操作流程，优化信贷流程、开展便捷获得信贷提升工作，制定《金融优惠政策操作指引》，并在本行网点、新闻媒体、微信公众平台加大金融产物及优惠政策宣传力度，提升服务实体经济质效、支持中小微公司复工复产，坚决履行金融支持中小微公司发展的社会责任，政策落实取得较好实效。成立敏捷工作小组，专门接收、解决公司在疫情防控期间各类金融服务需求，切实做好中小微公司信贷支持政策的有效落实。开辟防疫授信业务支持绿色通道，秉持“特事特办、急事急办”原则，对疫情防控相关授信业务，全天候处理，优先审查审批，优化审贷流程，以最快的速度、最佳的服务、最优的利率提供专项贷款，为疫情防控贡献金融力量。主动为公司办理无还本续贷、给予优惠利率，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游、交通运输、居民服务等行业的公司，主动为客户办理续授信审批，提供续期最长一年服务，支持公司渡过难关，对于普惠小微公司贷款做到“应延尽延”，着力缓解公司还本付息资金压力。
渤海银行济南分行坚持提高政治站位、增强大局意识，做一家有温度的敏捷银行。该行将发展普惠金融、支持小微公司上升到政治高度，一把手亲自指挥和调度，积极开展 “百行进万企”融资对接工作、落实“金融辅导员”制度，业务推动部门深入各分支机构、各营销部门，督导普惠金融业务开展及延期还本付息政策落实情况，通过对小微公司和行内营销队伍的同时辅导，提升小微公司服务效率，努力扩大普惠金融覆盖面，做有温度的敏捷银行。