抗击疫情
疫情期间，民生银行兰州分行始终将履行金融抗疫的使命作为出发点，时刻关注小微公司客户实际需求，经过全面梳理摸排客户经营情况后了解到，其中一家信息系统公司承接着政府抗疫应急指挥中心的建设任务，由于时间紧、任务重，急需流动资金支持以采购相关设备。当掌握了这一情况后，该行秉持“疫情就是命令，时间就是生命”的原则，主动上门拜访该公司了解情况，及时制定信贷方案，抢时间抢进度，加班加点缩短业务周期，完成授信审批流程，提供了最及时、最贴心、最优质的服务，仅用一周时间便向该小微公司发放了个人授信贷款238万元，帮助该公司顺利完成抗疫应急指挥中心建设任务，不仅让公司赢得了政府的信任，也为抗疫战役争取了宝贵时间，践行了社会责任，展示出民生银行卓越的品牌精神，得到政府和社会各界的高度评价。通过民生银行的支持，该公司在疫情期间相继承建了包含兰州、张掖等甘肃省内多个地区及单位的抗疫指挥中心，对省内抗疫集中统一指挥、境外输入性病例确诊及诊治、全省疫情相关数据收集及传输发挥了重要作用。
2020年3月5日起，我国从伊朗包机撤离公民分批抵达兰州市进行集中隔离观察诊治，该公司再次受命建设应急指挥中心，针对该公司在疫情防控过程中承担的重要责任，民生银行兰州分行审时度势对公司鼎力支持，与公司共克时艰，多级联动加速贷款审批，再次用高效敏捷的专业实力满足了该公司授信增信需求，发放2笔，合计367万元的抗疫贷款，让客户提升了产能，全力复工复产，确保相关在建项目于约定时间完成验收交付，及时投入到疫情防控应急管理运行之中。据该公司反馈，通过民生银行提供的抗疫支持，该公司签订了省内近2000万元的信息系统建设订单，一手抓疫情防控一手抓工程建设，以前所未有的热情积极复工复产，目前公司管理人员扩充至40余人，施工人员也由前期固定的300余人进一步扩充，产能较疫情发生前有所提升，得到了长足发展。
这鲜活的故事仅是民生银行兰州分行倾力帮助公司复工复产的一个缩影，据了解，在疫情期间该行先后向584户小微公司提供了6.20亿元信贷支持，通过量身定制的小微金融服务方案和精准及时的信贷服务，有力有序助力公司复工复产，彰显了民生银行“成就客户、奉献社会”的责任与担当，为本地经济社会建设发挥了积极作用。