抗击疫情
时间飞逝，2020的岁月之河，迅速地载着悲伤、温情和力量，流入历史的幔帐。
这一年，我们看见同心战疫、共同构建人类命运共同体的世界。
疫情一夕间蔓延，引发国际金融市场大幅震荡，流动性担忧波及各大类市场，“黑天鹅”事件频发，阴霾笼罩全球。
庆幸的是经历一年风雨，中国与世界“山川异域，风月同天”的同心并肩更加清晰，我们比任何时候都更加深切体会到人类命运共同体的意义。如今，各国疫苗研制纷纷成功，大范围接种即将开始；历经7年35轮谈判，中欧投资协定终于签署，将惠及数以万计中欧双方乃至全球公司……
这一年，对生命的尊重，团结协作的努力，发展的希翼……是点亮全球阴霾的璀璨火把。
艰难方显勇毅 磨砺始得玉成
这一年，我们看见用定力战胜不确定性，用勇毅笃行赢取每一份美好和胜利的中国。
如习近平总书记所说，“面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们以人民至上、生命至上诠释了人间大爱，用众志成城、坚忍不拔书写了抗疫史诗。”14亿中国人，从人的生命尊严出发，又用生命去捍卫人的尊严。
832个贫困县全部摘帽，夺取脱贫攻坚的全面胜利，创造了人类扶贫史上的伟大成就，嫦娥五号首次地外天体采样成功，刷新中国科学高度；粮食生产喜获“十七连丰”，中国在世界经济体中率先实现正增长……这一年，全民迈向小康的步伐稳健有力，山河锦绣，国泰民安！
用信念守护 传承的温度
这一年，我们看见持续用温度守护服务，坚定地在财富管理大时代中开拓进取的中信银行私人银行。
这是私行业务逆势发展一年。我国财富创造快速增长，高净值人群财富保持稳健增长，以民营公司家为代表的高净值客户群体，创造了胡润百富榜22年以来上榜公司家历史上人数最多的记录。在这个风起云涌的财富管理市场中，作为最早一批推出私人银行业务的股份制商业银行，中信已经走过十二年。
这一年，私行服务的温度不减。疫情发生后，我们迅速梳理上线了私人银行代销线上销售系统，客户足不出户就可以办理私行代销业务。在线上，我们还以“心意‘云’集，关怀在线”为主题，围绕健康养生、未来领袖、投资者、悦动人生、旅行家5大俱乐部累计开40余期线上专业直播讲座活动，让关怀无所不至。此外，钻石管家持续24小时服务待命，“不是无所不能，却定是竭尽所能”为客户解决问题的诚意，在疫情的阴霾时刻更显珍贵。
这一年，中信私人银行前进的脚步不停。外国委托人模式家族信托与家族办公室业务落地，多元化资产配置模式转型创新推进；两大战略单品持续领跑同业，全权委托新增销量298.39亿元，累计销量542.23亿元，荣获亚洲银行家“2020中国年度全权委托财富顾问服务”奖，家族信托业务累计规模突破363亿元。
越来越多的客户选择我们，我们的客户总数突破5万，总量增量业内领先。
这一年，中信私人银行对客户的关注不变。这是我们持续发布中国高净值人群需求管理白皮书的第五年，今年《探索·主动·更新-2020中国高净值人群需求管理白皮书》探索中国大陆地区不同行业财富人群 2020 年需求变化，洞察市场新环境，和时代同频共振。
这一年，中信私人银行服务的初心不改。《重新定义私人银行：核心理念、体系与策略》出版，致力于不断提升私人银行与财富管理从业人员的履职能力，推动私人银行业务更加规范且健康发展，更好服务于每一位私行客户。
征途漫漫 惟有奋斗
习近平总书记在2021年新年贺词里说：“征途漫漫，惟有奋斗&辩耻辞迟;。
这是最好的时代，“百年未有之大变局”下新一轮科技革命和产业变革深入发展，资本市场高质量发展。我们不能沉醉于取得的成绩，也不能执拗于过往的失去。
从全面小康到全面现代化，是党和国家伟大事业接续奋斗的新征程；“努力建设成为新时代一流的私人银行”是中信私行接续奋斗的新征程。
2021再出发，我们将把自身发展与服务客户紧密结合，用“专业、专享”的服务回馈社会，不负每一份期待！
2021再出发，我们将继续积极践行“有担当、有温度、有特色、有尊严”的愿景，向着“努力建设一流的私人银行”的宏伟目标，怀着奔赴初心理想的壮志豪情，持续奋斗，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌！