抗击疫情
京点海特盲人按摩店创始人张女士，是一名盲人，按摩店经营了二十多年，凭借着张女士敬业的服务精神和过硬的按摩技术，在顾客心中立下了口碑。如今，张女士已年近六十，店内工作交由自己的儿子小王。小王接手后发现经营多年来的店面老旧，店内空间狭窄，墙皮脱落、地板上翘，硬件基础设施破损严重。本是残障人士的按摩技师们，也常常挤在一个狭小的房间内用餐，有时甚至还需要跑到街角处使用公共卫生间，及其不便。
于是，小王有了改善门店环境、扩大经营的想法。但是资金短缺成了瓶颈，了解到可以寻求银行业机构进行求助后，小王联系到了恒丰银行北京分行普惠金融部的客户经理李丹。李丹得知情况后，立即前往调查。
经李丹调查了解到，店内七名按摩师傅全部为盲人和弱视群体，因就业具有局限性，通过正规培训后能进入盲人按摩院工作便成为了他们所期望的职业。要为小店以最快速度办理贷款的决心也在李丹心中生根发芽。作为普惠金融部门的客户经理，扶残助残是应尽的社会责任。
李丹考虑到小店虽然有现金流，但不足于覆盖大额贷款还款来源，信用贷款不好办理。经询问，得知小王家有一套住房未有贷款，于是李丹向小王推荐了恒丰银行的好房快贷产物。一是周期长，对于年轻人还款压力小；二是额度高，可满足他扩大经营的愿望。对此，小王喜出望外，开始积极配合客户经理准备贷款材料。
贷款期间，正赶上北京顺义、大兴新冠疫情局部发生，下户尽调成了难题。李丹咨询了疫情防控中心和分行管理部门，认为房源所在地没有特殊管控要求，小区也没有封闭管理，不影响正常出入。于是李丹在做好自我防护的前提下，第一时间赶到房源地，完成了拍照取证和签约工作，为后续放款流程顺利推进奠定了基础。
就这样，在行内各个部门的配合下，小王成功拿到了人生中的第一笔贷款，他激动地对笔者说道：“我一定珍惜恒丰银行的贷款，一部分用于装修老店，采购一些高科技理疗仪器，更好的服务于新老客户，另一部分就为拓展亦庄店做准备了。我不能辜负自己母亲和店里盲人师傅的辛勤工作，也不会辜负这么多信任我们的顾客。非常感谢恒丰银行对我们海特盲人按摩店的支持！”
2020年疫情发生以来，恒丰银行北京分行按照人民银行要求，对符合首都功能定位或对保障民生有重要作用的小微公司和个体工商户，加大信贷支持力度，对受疫情影响较大的批发零售等行业，特别是小微公司，加大首贷力度，新增普惠贷款近10亿元。对存量客户不抽贷、断贷、压贷，同时合理让利，新发放普惠贷款综合融资成本调降190叠笔，以实际行动有力支持了首都稳公司保就业工作。