抗击疫情
为进一步加强消费者权益保护，增强消费者金融决策力与风险防范意识，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境，浦发银行大连分行坚持以客户为中心，通过组织内容丰富、形式多样系列宣传，扎实开展“3·15&辩耻辞迟;消费者权益保护宣传教育活动。
提早部署，确保宣教活动取得实效
为防止疫情扩散，保障公众健康，在2021年‘3 ? 15’消费者权益日来临之前，浦发银行大连分行成立宣教活动领导小组，提早制定活动方案、精心部署，围绕“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”“提高消费者依法理性维权意识和能力”“注重加强老年人权益保护”及“重点面向青年人倡导理想消费”四个方面，聚焦中老年客户群体容易受到侵害的非法集资、电信诈骗和年轻客户群体容易侵害的非法校园贷、警惕过度消费等内容开展宣教。各网点相应成立宣教活动实施小组，组织员工利用晨会、夕会学习文件要求及宣教材料，熟知活动内容，强化一线员工消保意识和责任担当；通过“线上宣传为主，线下为辅，充分调动新媒体资源，全面扩大宣传影响力”的新宣传模式，帮助消费者足不出户享受金融服务，提升风险识别能力和风险防范能力，履行消费权益保护主体责任。
全面布设，筑牢厅堂宣传主阵营
浦发银行大连分行辖内各营业网点在公众教育区、客户等候区等显着位置统一摆放宣传折页、金融知识普及读本，张贴主题海报，尝贰顿显示屏、电子海报机、室内电视等载体循环播放主题标语、宣教视频；工作人员利用客户等待间隙，通过“厅堂微沙龙”“微课堂”等形式，主动向客户分发宣传材料，普及金融知识，重点关注老年人与青年人等消费群体，宣传个人信息保护、防范非法集资、防范电信诈骗及金融消费者八项权益等内容。同时，依托网点与所在社区建立的“一对一”社区金融服务站，深入社区，将自主设计制作图文并茂、通俗易懂宣传资料向社区居民免费发放，并进行宣讲答疑，切实将金融政策、金融知识送入百姓身边。