抗击疫情
疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒肺炎疫情突发以来，作为一家以奋斗担当为荣的互联网银行，亿联银行一直密切关注、积极响应、快速决议并马上采取行动，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，以高度的责任感和使命感，为客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务，共同打赢这场疫情攻坚战。
同时，亿联人伸出援手，表达爱心，在全国防护物资紧缺的情况下，多渠道协调组织，春节期间在乌克兰、俄罗斯、日本等国家，克服清关等各种困难，首期采买了1000套防护服、8万个口罩，价值150万元，陆续发送给重点疫区，以实际行动彰显责任与担当。第二期物资（5万个口罩）也在积极筹措中，亿联人尽全力为支持抗击疫情贡献自己的一份力量。
迅速启动疫情防控应急机制
为打赢防控疫情攻坚战，亿联银行迅速成立“疫情防控领导小组”，第一时间启动疫情防控措施，制定并下发《吉林亿联银行股份有限公司对于进一步做好新型冠状病毒疫情防控工作的通知》，全面排查并实时掌握每名干部员工出行、健康情况，提前做好人员返岗、网点应急营业等工作，做到抗击疫情、金融服务两不误。
特事特办，高效完成资金拨付
1月25日正月初一晚22：30，我行总行营业部接到客户黑龙江中合慈善基金咨询，近期将接受并支付多笔大额捐款支援武汉及湖北疫区，系统是否支持。疫情当前，时间就是生命！我行快速行动，周密安排，迅速与时间赛跑。总行营业部立即牵头联系科技创新部，科技研发部，运营管理部，计划财务部，成立紧急解决小组，于初二0：12形成保证捐款顺利出款的方案。初二至初五期间，总行营业部牵头各部门及公司根据汇款需要随时沟通，科技创新部、科技研发部调整公司网银权限及限额，运营管理部调整支付通道限额，计划财务部协调头寸，保障了支付系统及网银通道成功支付2000万元捐款至湖北省慈善基金总会。
足不出户办业务
疫情防控期间，为减少客户不必要的出行，亿联银行立足自身科技金融实力，通过亿联银行手机银行础笔笔、微信银行、公司网银等线上自助渠道，为广大客户提供安全、便捷、高效的优质金融服务。客户服务中心为客户提供7*24小时全天候、不间断的高质高效的金融服务，全面保障疫情期间客户的咨询、答疑、指导，做到快速响应，及时妥善处理客户相关问题，充分利用手机银行与微信银行公众号等多种渠道，提升金融服务。足不出户，线上办理业务，少一次人员接触，多一份健康安全。
亿联银行营业厅将于2020年2月3日恢复正常营业，我行专门购置和配备口罩、测温仪器、酒精、消毒液等防护物资，每日2次对营业网点、办公场所进行全面、无死角的清洁消毒。并严格落实疫情“日报告”制度，每日报送、汇总和更新员工疫情防护情况，加大对单位内部工作人员排查管理，要求上岗人员一律佩戴口罩，并提醒客户戴口罩进门，保持室内空气流通，最大限度避免交叉感染。
全民防护，我们在行动
在全行推送《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，引导全行员工从自身做起正确对待新型冠状病毒感染的肺炎疫情，科学防范疫情，督促员工自觉遵守疫情防控相关要求，加强个人防护，提高员工新型疫情防控意识和能力。充分发挥微信工作群等平台作用，第一时间发布政府、监管部门有关加强疫情防控的工作要求，及时进行工作报送、沟通协调、信息互通等工作。通过亿联银行微信公众号等普及疫情防控知识，扩大疫情公众防控和知晓范围，做好健康提示、知识普及，科学宣传疫情防护知识，提示客户不信谣、不传谣，增强公众自我防护意识和社会信心。
众志成城，“战疫”必胜
亿联银行的股东中发集团通过中合慈善基金会向湖北省提供价值3000万的支持与物资捐助，物资捐助主要用于采购防护服、N95口罩和护目镜等急需的医疗物资；另一股东美团点评，通过美团公益基金会宣布捐赠2亿元人民币，设立全国医护人员支持关怀专项基金。并从美团外卖“无接触配送”到为医疗机构开通“绿色通道” ，保障防疫一线食材供应，美团各个业务全线为湖北地区医护人员和百姓生活提供保障。
疫情无情，人有情。相信在党中央、国务院的领导指挥下，全国人民众志成城，一定能早日战胜疫情！