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面对突发疫情，长城华西银行高度重视，迅速成立以党委书记、董事长为组长的疫情防控工作小组，强化8条举措，全面做好疫情防控及金融服务保障工作。

一是积极捐款。二是全额保障疫情防控资金。叁是支持受困公司恢复生产经营。四是开辟金融服务绿色通道。五是加大线上金融服务力度。六是保障网点金融服务。七是配合地方政府做好疫情防控。八是加强宣传力度。

截至目前，长城华西银行全行向湖北省慈善总会捐款人民币40万元，与总公司中国长城资产共计捐款人民币500万元，专项用于抗击疫情。