2020年新年伊始,一场新型冠状病毒肺炎疫情时刻牵动着全国人民的心。在全国上下防控疫情的关键时刻,乌鲁木齐银行党委高度重视,坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署和自治区、乌鲁木齐市两级党委、政府以及监管部门对疫情防控工作做出的一系列安排和工作要求,筑牢全员疫情防控战线,畅通线上资金结算服务,打造线下安全服务网点,开辟绿色金融服务通道,加大对受灾公司金融支持,多措并举全力支持打赢疫情防控阻击战。
&苍产蝉辫;面对严峻的疫情形势,乌鲁木齐银行积极践行金融国企社会责任,始终坚持“服务地方经济、服务中小微公司、服务城镇居民”的市场定位,主动作为积极担当。疫情发生后,乌鲁木齐银行党委提高政治站位,强化责任担当,第一时间成立疫情防控工作领导小组,压实责任,强化统筹,研究部署了疫情防控及金融服务保障的七项重点措施,扎实开展疫情防控工作。
一方有难,八方支援。为切实保障社会各类捐赠、专项资金汇划渠道畅通,保障驰援防疫“生命线”,乌鲁木齐银行各支行24小时待岗,开通“抗击疫情”绿色通道,对于疫情防控所需资金一律减免跨行手续费、电子汇划费等相关费用;对于财政等特殊需求的业务加急办、快捷办,在满足合规和风险要求的前提下打破常规,急事急办、特事特办,积极完成防疫资金紧急拨款、调拨收支业务,确保资金及时到位。截至2月4日,累计汇划及提现防疫资金3345.7万元。
乌鲁木齐银行通过倾斜信贷政策、开辟绿色通道、优惠融资利率、强化线上交易等举措,助力中小微公司特别是涉及抗击疫情的公司,共同打好疫情防控战。加快、加大对重点医院等核心防疫公司的综合授信支持力度,利用互联网供应链等线上产物实现上下游防疫公司的罢+0快速融资。积极主动对接医院、医疗制造、药店连锁单位和公司,对涉及疫情防控公司、单位的合理信贷需求,降低贷款利率,提高审批效率,及时满足信贷资金需求。对于抗疫公司、受疫情影响较大的行业公司,以及经营出现暂时困难的小微公司,乌鲁木齐银行迅速组织安排人员逐户了解公司经营情况,梳理受疫情影响客户清单,明确不抽贷、不断贷、不压贷,通过“一户一策”“一户多策”等方式提供金融支持,完善续贷政策,助力公司顺利渡过难关。对资金需求紧急的中小微公司,要求在24小时内完成信贷审批工作,确保信贷资金及时到账,满足公司的生产经营需要。疫情爆发以来,乌鲁木齐银行向本地两家医院发放贷款1000万元,医疗制造公司500万元,6家医疗用品及器材批发公司572万元,全力支持做好防疫物资的生产工作。
为营造健康、安全的金融服务环境,乌鲁木齐银行对辖区内营业厅、自助银行等客户流动较为频繁的区域进行重点消毒,对柜台、自助存取款机等设施加大消毒频次。运营管理部现金中心为防止病毒通过现金传播,每日对办公区、现金复点区、钱币及离行础罢惭加钞钱币进行消毒,切实为客户提供安全、贴心的金融服务。同时,充分发挥基层营业网点、尝贰顿宣传屏以及官方微信公众号、微信群、翱础论坛等渠道作用,及时发布应对疫情防范对策,加强宣传引导,引导市民不信谣、不传谣,增强对防控新型肺炎疫情的信心和决心。积极倡导网上金融服务,组织安排人力物力,进一步提高信息科技系统运维服务能力和保障能力;将服务内容制作成微信公告推送朋友圈等各类互联网平台,引导广大客户充分利用手机银行、网上银行、微信银行等线上服务渠道,以及24小时96518线上人工服务渠道,高效、便捷办理金融业务,减少营业网点人员聚集数量,防范疫情扩散交叉感染。
为切实保障疫情期间员工生命安全和身体健康,乌鲁木齐银行积极统筹协调,一方面,建立疫情报告和监控机制,严格执行“日报告”“零报告”制度,切实做好员工排查、登记等工作;另一方面,充分保障基层一线防疫物资供应到位,在辖区营业网点及总行办公大楼配备口罩、体温检测仪、消毒液等疫情防控物资。乌鲁木齐银行主要领导深入一线,检查各项防疫物资的配备情况,强调严格执行对上岗职工每日进行体温测量的要求,反复叮嘱员工一律佩戴口罩上岗,不聚餐,勤洗手,多通风,做到工作、防疫两不误;对进入营业网点人员进行体温检查,对春节期间未戴口罩的客户,免费发放一次性医用口罩,保障公众的健康安全,维护营业网点的正常运营。
疫情就是命令,防控就是责任。下一步,乌鲁木齐银行将持续关注疫情发展态势,持续加大疫情防控力度,切实做好防疫期间金融服务保障工作,在特殊时期义不容辞,勇担责任,充分发挥自身人员优势、网点优势、服务优势,举全行之力为国家抗击新型冠状病毒战役贡献力量!